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Escribir reseña¿A quién está dirigido SysAid ITSM?
SysAid ofrece sus servicios a empresas que abarcan todas las industrias y tamaños, desde PYMES a corporaciones de Fortune 500. Incluyendo la edición básica hasta la empresarial
¿Qué es SysAid ITSM?
ITSM de SysAid incluye un módulo de gestión de incidentes y de solicitudes de servicio de gran alcance, además de otras capacidades centrales de ITIL tales como gestión de problemas y gestión de cambios.
Aún más allá, también tiene detección de redes incluyendo gestión de dispositivos móviles, y los imprescindibles de hoy en día en un soporte de TI tales como el portal de auto-servicio de los usuarios finales, restablecimiento de contraseña automático, aplicaciones móviles, chat, IT benchmark, flujos de trabajo avanzados, y características de automatización.
Las capacidades de control remoto propias de SysAid permiten a los agentes de help desk de TI resolver incidentes de los usuarios finales desde cualquier parte de una manera segura.
Alternativas a SysAid ITSM
Características y Funciones de SysAid ITSM
Detalle e información de SysAid ITSM
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