El software de seguimiento de afiliados se utiliza para rastrear la referencia, el respaldo o la recomendación hecha por una persona o empresa para comprar productos o servicios de otra persona o empresa. El seguimiento es necesario para administrar y recompensar o compensar a los participantes de un grupo de marketing de afiliados o redes afiliadas. El concepto original proviene del marketing de afinidad. Los participantes que aceptan promocionarse o ser promovidos se denominan " afiliados ". Los que promocionan y recomiendan se denominan "comercializadores" y los que tienen los productos o servicios que se promocionan se denominan "anunciantes". El software es el habilitador para acreditar a los referentes en función del rendimiento de los clics, la confirmación de las visitas a la página y las impresiones de material publicitario (banner, enlaces, etc.) de los "comercializadores", al tiempo que confirma las compras y transacciones de valores monetarios de los "anunciantes" . Varios negocios en línea crean redes de afiliados para administrar afiliados que promocionan sus productos y servicios. Las plataformas afiliadas son empresas que intermedian y administran tanto a los vendedores como a los anunciantes, que operan como intermediarios. El núcleo del software de marketing de afiliación es rastrear los diversos aspectos de una acción determinada, que comúnmente se clasifican en cinco tipos: CPC ( costo por clic ) CPA ( costo por adquisición ) CPM ( costo por impresión ) CPS ( costo por venta ) CPI ( costo por instalación ) CPL (costo por cliente potencial) CPV (costo por visitante) CPO (costo por pedido) El seguimiento se refiere a la detección de IP del usuario-cliente, la detección del navegador, la referencia de afiliados del vendedor y la transacción completa del anunciante. La característica principal del software de marketing de afiliación es la consolidación de datos para proporcionar un panel de control para los vendedores y anunciantes para que se pueda rastrear y verificar toda la actividad de manera consistente, demostrando el valor de la transacción, las tarifas de transacción, los orígenes y destinos del tráfico, la geografía y el saldo de pagos. Aunque el marketing de afinidad se refiere al marketing para personas que comparten los mismos intereses, las redes afiliadas derivadas están estrechamente relacionadas con los canales de venta y las campañas de ventas que pagan comisiones de ventas, razón por la cual se requiere un software sólido y confiable para evitar el fraude y proporcionar seguridad y privacidad para partes involucradas en las transacciones.