Software de ITSM
El Software de ITSM incluye no solo los dispositivos de TI en sí, sino también las redes, aplicaciones y servicios que los conectan y potencian. La tecnología de la información (TI) se ha convertido en una parte necesaria y ordinaria del panorama empresarial moderno. Sin embargo, poder rastrear y resolver problemas en muchos dispositivos puede ser un desafío difícil. El software de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM) tiene como objetivo hacerlo manejable. Además, ITSM no puede enfocarse solo en la tecnología sino que también debe administrar a los usuarios de esa tecnología. Eso significa que es necesario contar con informes y registros de errores adecuados, asistencia técnica en el servicio de asistencia técnica y otro soporte de emisión de tickets.
Lista de Software de ITSM
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SysAid ITSM
SysAid ITSM es un software de gestión de servicios IT y de Centro de Soporte, que integra todas las herramientas esenciales de IT en un solo Centro de Servicios. ITSM de SysAid incluy... -
TelAlert ITSM
TelAlert ITSM es una plataforma de alerta automatizada para aplicaciones ITSM y NMS, con una integración avanzada de notificación bidireccional, simple y rápida. TelAlert ITSM utiliza tecnología ... -
Proactivanet
Proactivanet Discovery & Gestión de Activos permite conocer al instante y de manera exhaustiva el inventario de todo el parque informático, así como sus licencias y configuración de una maner... -
BMC ITSM
La solución BMC ITSM fusiona el diseño de los servicios digitales modernos con los principios de prácticas recomendadas ITSM para ponerse a la vanguardia en una nueva era de excepcional gestión ... -
Ivanti ITSM Service Desk
vanti ITMS Service Desk administra y automatiza el ciclo de vida de los procesos de ITSM para modernizar la entrega de servicios y el soporte TI en línea, vea cómo la automatización del s... -
iET ITSM
iET Solutions ofrece la solución de gestión de servicios de TI (ITSM) lista para usar, la más rápida e integral de la industria y es altamente configurable. iET Solutions ofrece la solu... -
Freshservice
Freshservice es un software de mesa de Ayuda y gestión de servicios de TI (ITSM). Es una solución en la nube que actualmente atiende a más de 20000 pequeñas, medianas y grandes empresas en todo ...
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