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Escribir reseña¿A quién está dirigido BMC ITSM?
Busque funciones de capacidad de gestión para implementar, configurar y corregir dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones. Con las herramientas adecuadas, el service desk puede mejorar los procesos empresariales y de TI en toda la organización, para un funcionamiento global más eficaz.
¿Qué es BMC ITSM?
La gestión de servicios empresariales debe combinar altos niveles de automatización e integración con la facilidad de un autoservicio intuitivo que posibilite grados de productividad con los que competir y triunfar. Posibilita un incremento de un 75 % en la productividad del Service Desk, mediante tickets sin formularios.
Garantiza la cobertura de tareas esenciales como gestión de incidencias y problemas, gestión de cambios y versiones, gestión del conocimiento, gestión de activos y autoservicio móvil. Usa herramientas sociales y de colaboración que proporcionen información adaptada al contexto para optimizar las tareas de TI.
Alternativas a BMC ITSM
Características y Funciones de BMC ITSM
Detalle e información de BMC ITSM
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