¿Qué es IBM Control Desk on Cloud?

IBM Control Desk on Cloud es un software de Gestión de servicios de TI que le ofrece funcionalidades de autoservicio intuitivo, gestión de servicios automatizada y servicio de asistencia basado en mejores prácticas completamente integradas.

Los usuarios pueden realizar pedidos de servicios fácilmente, hablar con el soporte técnico, notificar problemas, encontrar soluciones y realizar el seguimiento del estado a través de un único punto de contacto de la empresa perfectamente integrado.

Los usuarios pueden realizar pedidos de servicios fácilmente, hablar con el soporte técnico, notificar problemas, encontrar soluciones y realizar el seguimiento de reportes a través de un único punto de contacto de la empresa perfectamente integrado.

IBM puede gestionar todos los activos (TI, empresa, inteligentes) desde una plataforma (con Maximo), lo que reduce los costos y las desconexiones de soporte y habilita un proceso de gestión de servicios para aplicar a todos los activos y servicios.

Conserve el cumplimiento normativo, reduzca las pérdidas de software, gestione licencias y contratos, recupere activos que no están siendo aprovechados con las funcionalidades de gestión de activos de IBM Control Desk.

Cree una tienda de aplicaciones de software (con IBM BigFix) que permita a los usuarios seleccionar software con aprobaciones automatizadas, contabilidad y despliegue. Gestione los activos y servicios operativos y de TI de modo integrado para optimizar el soporte y la disponibilidad, además de reducir costos.

Se requiere un navegador para acceder a la aplicación. Se admiten los siguientes navegadores: Internet Explorer 7.0.x y 8.0x, Firefox 3.5x y 3.6.x, Safari 5.1 y el navegador nativo en dispositivos iOS (iPhone, iPod touch e iPad) solo para Everyplace.

Características de IBM Control Desk on Cloud

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

Software similares a IBM Control Desk on Cloud

0

Puntaje Total

0 Opiniones

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 0
Usabilidad 0
Servicio al cliente 0
Precio Calidad 0