¡Ayuda a otros usuarios!

¿A quién está dirigido CXUP?

Dirigido a equipos de soporte al cliente, equipos de márketing y ventas

 

CXUP es un software de gestión de requerimientos proveniente de tus canales digitales que ayuda a mejorar la comunicación y atención al cliente.

Centraliza, ordena y gestiona los requerimientos, reclamos y solicitudes de tus clientes en una sola plataforma, en donde podrás etiquetarlos y asignarlos a la persona o área encargada de esta manera no perder tiempo.

Software similares a CXUP

Funcionalidades 7 de 10

Mesa de Ayuda

Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Funcionalidades 0 de 10

Soporte

API
Alertas y alzada
Base de datos de clientes
Chat en vivo
Chat y mensajería
Creación de informes/análisis
Gestión de colas de espera
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets de soporte
Portal de autoservicio

Funcionalidades 10 de 10

Sistema de Tickets

Creación de informes/análisis
Gestión de datos del cliente
Impresión a domicilio
Lectura de código de barras/tickets
E-mail / Notificaciones
Informes
Gestión de activos
Gestión de inventario
Mantenimiento Preventivo
Gestión de problemas

Detalle e información de CXUP

Detalles 3 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 3 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 2 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Planes y precios de CXUP

Hablemos

¿Qué opinas de CXUP?
¿Qué opinas de CXUP?

Opiniones de CXUP

0/10

Puntaje Total

Puntaje de usuarios / 0 Opiniones

Funcionalidad
0
Usabilidad
0
Servicio al cliente
0
Loading