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¿A quién está dirigido NABD System?

NABD System ayuda a cualquier empresa buscando la mejor solución de software de mesa de ayuda, sin importar su tamaño o ubicación.

 

El sistema NABD permite que las empresas en cualquier parte del mundo brinden soporte de manera eficiente a través de capacidades de flujo de trabajo mejoradas, administración de casos poderosa y una interfaz de usuario única simple.

¡El software de soporte basado en la web que hace felices a los clientes!

Si está buscando la mejor solución de software de mesa de ayuda basada en la web del sistema NABD o se pregunta cuál es el mejor software de mesa de servicio para su organización, ha venido al lugar correcto.

NABD System es un paquete de software que fortalece sus iniciativas de servicio al cliente y ayuda al personal de la mesa a proporcionar excelentes procesos de soporte y responder a las solicitudes de servicio con facilidad, eficiencia y en tiempo real.

En NABD, lo ayudamos a brindar servicios confiables con nuestro servicio de atención al cliente, incluidas funciones superiores como chat en vivo, envío de solicitudes de servicio en línea, conocimiento de la base de conocimientos, envío de solicitudes en Facebook y Twitter.

Puede configurar fácilmente su propio servicio de atención al cliente mejorado en  minutos con escenarios de automatización preconfigurados y puede utilizar  funciones avanzadas de software de atención al cliente para brindar soluciones mejores y más rápidas a sus clientes.

Garantice una experiencia de servicio al cliente  rápida y consistente en todos los canales (web, teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, móvil) y desarrolle estrategias omnicanal para garantizar que los clientes puedan acceder sin problemas en todos los dispositivos y canales.

Software similares a NABD System

Funcionalidades 12 de 14

Atención al cliente

Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado
Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado

Funcionalidades 10 de 10

Mesa de Ayuda

Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Detalle e información de NABD System

Detalles 3 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 5 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 2 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Planes y precios de NABD System

Gratis

  • Centro de ayuda de autoservicio
  • Capturar casos desde el correo electrónico 1 bandeja de entrada
  • Capturar casos de Facebook 1 página
  • Capturar casos de Twitter 1 cuenta
  • Chat en vivo 3 agentes
  • 1 canal de StopDesk
Hablemos

Profesional

  • Centro de ayuda de autoservicio
  • Capturar casos desde el correo electrónico 3 bandejas de entrada
  • Capturar casos de Facebook 3 páginas
  • Capturar casos de Twitter 3 cuentas
  • Aplicaciones móviles nativas
  • Chat en vivo ilimitado
  • 1 canal de StopDesk
$ 30
Miembro / Mes

Empresa

  • Centro de ayuda de autoservicio
  • Capturar casos desde el correo electrónico ilimitado
  • Capturar casos de Facebook ilimitado
  • Capturar casos de Twitter ilimitado
  • Aplicaciones móviles nativas
  • Chat en vivo ilimitado
  • 1 canal de StopDesk
$ 60
Miembro / Mes

¿Qué opinas de NABD System?
¿Qué opinas de NABD System?

Opiniones de NABD System

8.8/10

Puntaje Total

Puntaje de usuarios / 1 Opiniones

Funcionalidad
9
Usabilidad
8
Servicio al cliente
10
  • NABD System
    Bernardo Vitale

    Funcionalidad

    9

    Usabilidad

    8

    Servicio al cliente

    10

    Precio - Calidad

    8
    31/01/2020
    El soporte al cliente fue la ventaja más sorprendente. Había completado una demostración del producto, me di cuenta de que el programa era extraordinario y más competente de lo que requería nuestra asociación. Estaba preocupado por trabajar con una organización tan distante de casa y me sorprendió maravillosamente lo mucho que todos con NABD nos ayudaron; y se esforzaron para que el programa cumpliera con nuestros detalles precisos.
    Aquirir las licencias puede ser confuso; debe tener claro cuántas funciones y usuarios precisa.
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