¿Qué es NABD System?

Características de NABD System

Funcionalidades de Software de Atención al Cliente para NABD System

Mesa de Ayuda
Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Detalle del software

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Software similares a NABD System

Revisiones

8.8

Puntaje Total

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 9.0
Usabilidad 8.0
Servicio al cliente 10.0
  • Bernardo Vitale
    Bernardo Vitale
    Jan 31, 2020 at 09:43 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Una herramienta robusta, con un gran servicio de soporte técnico.

    + PROS:
    El soporte al cliente fue la ventaja más sorprendente. Había completado una demostración del producto, me di cuenta de que el programa era extraordinario y más competente de lo que requería nuestra asociación. Estaba preocupado por trabajar con una organización tan distante de casa y me sorprendió maravillosamente lo mucho que todos con NABD nos ayudaron; y se esforzaron para que el programa cumpliera con nuestros detalles precisos.
    - CONS:
    Aquirir las licencias puede ser confuso; debe tener claro cuántas funciones y usuarios precisa.
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 8
    Servicio al cliente 10