¿Qué es Help Scout?

Help Scout escala como cualquier otro servicio de ayuda, pero la experiencia del cliente se siente personalizada, como el correo electrónico. Help Scout es ideal para empresas de todos los tamaños, y específicamente para empresas con más de 11 usuarios.

Las características de ayuda de Scout ayudan a los equipos de cualquier tamaño en la misma página. Con los mejores informes en su clase, base de conocimiento integrada, API robusta y toneladas de integraciones, y aplicaciones iOS gratuitas y aplicaciones de Android para ayudar a los clientes mientras viajan, Help Scout permite que su equipo se centre en lo que realmente importa: sus clientes.

Help Scout es utilizado por compañías que insisten en una deliciosa experiencia del cliente. Con la confianza de 7.000 clientes en más de 70 países, incluidos KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList y Timbuk2.

Help Scout es una plataforma de soporte para pequeñas empresas, autónomos o profesionales que no requieren de servicios profesionales complejos y caros como por ejemplo Kayako para comunicarse con clientes, pequeños (o grandes) grupos de trabajo.

Con Help Scout puedes ofrecer un buen soporte por correo electrónico y obtener respuestas de tus clientes o equipos de trabajo en cuestión de minutos, sin ninguna de las complejidades típicas de las herramientas de soporte tradicionales.

En el fondo, se trata de una bandeja de entrada de correo electrónico, pero esta diseñado para empresas que tienen más de una persona, realizándose el seguimiento por medio de una dirección de correo electrónico, utilizando un sistema de tickets al estilo helpdesk para que todo el mundo de la pequeña empresa, oficina o negocio sepa lo que todo el mundo ha hecho.

Características de Help Scout

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

Software similares a Help Scout

0

Puntaje Total

0 Opiniones

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 0
Usabilidad 0
Servicio al cliente 0
Precio Calidad 0