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Compara SugarCRM con software similares
¿A quién está dirigido SugarCRM?
Sugar es apto para cualquier tamaño de empresa, asegurando las necesidades de cada cliente. Cuenta con SugarClub, una comunidad que le permite participar, aprender y explorar con clientes, socios y empleados de todo el mundo. Ahí puede mejorar sus conocimientos sobre Sugar y comparti
¿Qué es SugarCRM?
Lo que inició como un revolucionario CRM freemium de código abierto, hoy es una plataforma cloud moderna y sólida basada en IA que impulsa los negocios. Es una plataforma de diseño personalizable que ofrece una CX de alta definición.
Sugar es altamente flexible, escalable y extensible para soluciones de marketing, ventas y servicio al cliente, que permite que la plataforma haga el trabajo:
Sin puntos ciegos: en lugar de contar con información limitada sobre los clientes, puede acceder a toda la información importante sobre el pasado, el presente y el futuro (gracias a los insights predictivos).
Sin cargas de trabajo excesivas: en lugar de introducir manualmente un sinfín de detalles, esta plataforma captura información automáticamente y la presenta contextualizada a quienes la necesiten.
Sin obstáculos: esta plataforma se adapta a sus necesidades y flujos de trabajo.
Software similares a SugarCRM
Características y Funciones de SugarCRM
Funcionalidades 5 de 10
CRM
Funcionalidades 5 de 10
Mesa de Ayuda
Funcionalidades 10 de 14
Atención al cliente
Funcionalidades 6 de 10
Sistema de Tickets
Detalle e información de SugarCRM
Detalles 3 de 3
Detalles 2 de 5
Detalles 2 de 6
Opiniones de SugarCRM
10/10
Puntaje Total
Puntaje de usuarios / 1 Opiniones
Consultores de SugarCRM
Proveedores de consultoría de SugarCRM más valorados
Nancy Cardona
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Para una plataforma orientada a pequeñas empresas, la versión de SugarCRM es realmente poderosa y nos ayuda a obtener una gran cantidad de datos y comunicaciones. El diseño y varias páginas en el portal del usuario son elegantes y fáciles de navegar."
La función de marketing por correo electrónico es una de las herramientas de ventas más efectivas que tenemos. Hay excelentes plantillas que nos permiten diseñar correos electrónicos y enviarlos a clientes potenciales y clientes en muy poco tiempo.
Por lo general, las plantillas están muy bien diseñadas y permiten modificaciones para ayudar a satisfacer nuestros requisitos específicos.
Es excelente para verificar las capturas de clientes potenciales, así como para distribuirlas y segmentarlas a nuestro gusto.
SugarCRM cuenta con excelentes herramientas de prospección y nos permite revisar el seguimiento de cada interacción con los clientes de acuerdo con un registro histórico organizado.
Nos gusta mucho su sistema de marketing, con el cual podemos organizar diferentes campañas a través de los métodos de publicidad que decidimos implementar.
Otro punto profesional de SugarCRM es su buen editor de correo electrónico, basado en el sistema WYSIWYG, funciona maravillosamente.