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Empresas grandes y medianas.

 

Transforma el autoservicio:Reduce las llamadas al centro de servicio con aplicaciones de autoservicio fáciles de usar, gestión de conocimientos potente basada en las mejores prácticas de KCS (Knowledge Centered Support) y chat virtual.

 

Moviliza la mesa de servicios:In sitech BMC Service Management aprovecha las mejores prácticas de ITIL® en cualquier lugar y en cualquier momento con toda la potencia de la mesa de servicio disponible en smartphones y tabletas.

 

Automatiza tareas:Reduce el esfuerzo para capturar, asignar e investigar incidentes a través de datos, plantillas y procesos automatizados.

Software similares a Insitech BMC

Funcionalidades 5 de 10

Soporte

API
Alertas y alzada
Base de datos de clientes
Chat en vivo
Chat y mensajería
Creación de informes/análisis
Gestión de colas de espera
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets de soporte
Portal de autoservicio

Detalle e información de Insitech BMC

Detalles 3 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 4 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Planes y precios de Insitech BMC

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