¿Qué es Quiq Messaging?

Quiq Messaging hace que sea fácil para una empresa conectarse con los clientes a través de mensajería unidireccional o bidireccional, el canal preferido ya en uso con amigos y familiares. Con Quiq, los clientes ahora pueden contratar compañías a través de mensajes de texto / SMS, Facebook Messenger, Web Chat y Kik para obtener ayuda con sus preguntas de preventa y soporte posventa.

A los clientes les encanta A los agentes les encanta. Mirando hacia atrás, no sé por qué esperamos tanto para agregar Quiq a nuestra cartera. El 66% de los consumidores prefieren enviar mensajes a una compañía a través de una llamada telefónica. Mire esta breve demostración para ver cómo los clientes ahora pueden enviar mensajes a sus organizaciones de ventas y servicios

Hemos creado la plataforma asincrónica líder para mensajes de negocios que permite a los clientes conectarse con las empresas de la misma manera que se comunican con sus amigos. Los clientes están ocupados y crujían por tiempo.

Lo último que quieren hacer es llamar al servicio al cliente. Hacemos que sea más fácil al permitirles enviar mensajes de texto o mensajes a sus agentes directamente a través de SMS / Texto, Facebook Messenger, Web Chat, In-App Messaging o Kik. Eso es más conveniente y les permite a sus clientes encajar en la conversación mientras hacen otras cosas.

Cuando los clientes pueden comunicarse con usted para saber cómo quieren comunicarse con usted, cuándo quieren comunicarse con usted, son más felices. La satisfacción del cliente es más alta para el texto y el canal de mensajería que la voz, el correo electrónico o el chat web. Y su empresa también gana porque al convertir las llamadas telefónicas en texto, podrá atender a más clientes con menos recursos. ¡Es un ganar-ganar! Los clientes ya están llamando.

 

Características de Quiq Messaging

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

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