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Pequeños, medianos y grandes negocios, que necesitan sistemas de emisión de tickets, gestión de inventarios y herramientas de gestión de proyectos de software.

 

Características de Integria IMS Sistema Tickets:

  • Creación, seguimiento y visualización intuitiva de los tickets.
  • Automatización y notificaciones de tareas rutinarias mediante potentes workflows.
  • Creación, actualización y seguimiento de las incidencias por mail.
  • Gestione la calidad del servicio, priorice y automatice las respuestas mediante los SLA para alcanzar las necesidades de su negocio.
  • Personalización: adaptable a sus necesidades mediante múltiples campos personalizados.
  • Satisfacción del servicio mediante el sistema de evaluación de calidad.
  • Seguridad y permisos: mediante roles perfiles y grupos.
  • Informes: acceda fácilmente a la información, visualice tendencias y encuentre rápidamente los puntos débiles de su servicio.

Integria IMS Sistema Tickets propone una visión de la gestión de tickets adaptable a diferentes necesidades: se puede entender un ticket como un problema técnico, el resultado de una intervención planificada, un bug de software o una hoja de trabajo sobre un problema más complejo.

Los tickets tienen una serie de características básicas, que responden a las necesidades de entornos de trabajo con tickets habituales, tales como la gestión mediante grupos de trabajo, usuarios creadores y propietarios, comentarios y seguimiento, asociación a objetos de inventario, SLA, etc.

Software similares a Integria IMS Sistema Tickets

Funcionalidades 7 de 10

Sistema de Tickets

Creación de informes/análisis
Gestión de datos del cliente
Impresión a domicilio
Lectura de código de barras/tickets
E-mail / Notificaciones
Informes
Gestión de activos
Gestión de inventario
Mantenimiento Preventivo
Gestión de problemas

Detalle e información de Integria IMS Sistema Tickets

Detalles 2 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 1 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 1 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Planes y precios de Integria IMS Sistema Tickets

Enterprise Edition

  • 5 usuarios
$ 93
Mes

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Opiniones de Integria IMS Sistema Tickets

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0
Servicio al cliente
0

Consultores de Integria IMS Sistema Tickets

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