inConcert

¿Qué es inConcert?

inConcert: Rentabiliza tu inversión en medios digitales, con una solución que garantiza el control del ciclo de vida de los leads que llegan a tus páginas. inConcert Marketing & Sales realiza el seguimiento de cada lead desde su generación hasta su cierre en el contact center, dándote información en tiempo real que te permite realizar ajustes en la compra de medios.

La distribución inmediata de los leads a los agentes, las herramientas de cierre disponibles, la gestión de múltiples canales simultáneos y la retroalimentación constante de ventas a marketing, aseguran la optimización del CPA y la ratio de conversión.

Gracias a la retroalimentación constante y el análisis en tiempo real de los indicadores clave de cada una de las etapas del funnel combinado marketing-ventas, puedes optimizar la inversión en medios digitales e incrementar el volumen de tráfico a tus sitios y landing pages.

Las herramientas especializadas de generación de contenido, la posibilidad de integración con CMS y apps externas y la personalización inteligente y automática de páginas en función de los datos del visitante, campañas y keywords, permiten mejorar la experiencia del visitante y el ratio de conversiones.

La integración con inConcert Omnichannel Contact Center, permite aprovechar al máximo los hot-leads, llamando inmediatamente a los contactos una vez que completan el formulario. Adicionalmente, los leads no convertidos se pasan automáticamente a un proceso de nurturing.

El proceso no finaliza con la venta. inConcert apoya las actividades de on-boarding, entrega y relación con los clientes gracias a la integración con CMRs y otros sistemas.

inConcert Marketing & Sales es una plataforma tecnológica orientada a optimizar el proceso de adquisición de clientes, reducir el CPA y maximizar la ratio de conversión.

Sus herramientas especializadas te ayudan a organizar fácilmente las tareas e integrar tus procesos de marketing digital y de ventas en el contact center.