Quantrax Software IVR

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Quantrax es una empresa de tecnología con software de recolección de vanguardia y productos relacionados para agencias de cobranza, despachos de abogados, hospitales, financiamiento de automóviles, préstamos estudiantiles, servicios públicos, banca o cualquier persona que maneje sus propias cuentas

 

El potencial de un IVR varía desde aceptar una llamada entrante y tomar solicitudes simples, por ejemplo, “Presione 1 para obtener la dirección de correo para su pago”, hasta experiencias interactivas más complejas donde se jugará una serie de preguntas o mensajes grabados digitalmente, con el a la persona que llama se le ofrecen diferentes opciones según las respuestas proporcionadas a través del teclado del teléfono. 

 

IVR es un área que requerirá personalización y entrenamiento. Combinado con la mensajería digital, tiene la opción de automatizar varias áreas del proceso de interacción del deudor. El sistema se puede configurar para permitir que el deudor obtenga la asistencia de un agente en cualquier momento en el proceso de IVR.

 

El valor de ser capaz de proporcionar soporte “sin agente” para consultas simples a complejas proporciona grandes ahorros en personal y precisión de la información que se entrega a las personas que llaman. Además, una solución IVR no requiere comidas ni vacaciones alguna.

Alternativas a Quantrax Software IVR

Centro de atención telefónica
De texto a voz
Enrutamiento de llamadas
Entrada de teclado del teléfono
Gestión de encuestas
Grabación de llamadas
Mensaje de voz
Personalización de la voz
Registro de llamadas
Varios scripts

Detalle e información de Quantrax Software IVR

Detalles 1 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 5 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Precio de Quantrax Software IVR en Latam

Bajo Cotización

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