STAMP B2B

¿Qué es STAMP B2B?

STAMP, la plataforma de experiencia del cliente, que lo ayuda sistemáticamente …

1. Vea qué tan bien está entregando según sus necesidades 2. Identifique las acciones clave para mejorar su NPS 3. Le avise cuando está bajo rendimiento 4. Haga un seguimiento de las tendencias y el progreso en el tiempo 5. Compare sus competidores y sus competidores

STAMP crea un panel en cada cuenta de cliente que visualiza qué tan bien está cumpliendo con las necesidades de cada cliente; STAMP también proporciona un panel de administrador de cuenta, que le permite ver qué tan bien se está desempeñando cada Administrador de cuentas en su libro de negocios. Los datos que se muestran en estos paneles son el resultado de las evaluaciones que ha enviado a sus clientes.

¿Sabía que menos del 5% de las empresas obtienen sistemáticamente comentarios de sus clientes B2B?

Use STAMP para ayudar a lanzar una nueva cuenta mostrando a sus posibles clientes qué tan bien está funcionando su proveedor actual, iluminando las oportunidades para que usted haga un mejor trabajo que el titular actual.

Demuestre a los clientes su compromiso de satisfacer sus necesidades únicas compartiendo sus cuadros de mando y desarrollando planes de acción personalizados para mejorar continuamente sus relaciones.

La retención de clientes es clave para obtener y hacer crecer su negocio.