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A toda negocio que necesite un software como solución de servicio para CRM y la gestión del servicio técnico.

 

Con Salesforce Servicio Cloud podrás:

  • Acelerar las ventas de canales
  • Proporcionar un servicio estelar
  • Conectar clientes
  • Transformar el lugar de trabajo
  • Integración de negocios
  • Personalización y desarrollo de marca
  • Community Builder & Templates 
  • Service Cloud se basa en la plataforma de éxito de clientes de Salesforce, que le ofrece una vista de 360 grados de sus clientes y le permite ofrecer un servicio más inteligente, más rápido y más personalizado.

    Además de ser un pionero en la automatización de la fuerza de ventas basada en la nube, Salesforce es el líder reconocido para la participación del cliente de CRM. 

    Ofrezca a los clientes la opción de ayudarse a sí mismos con una comunidad de marca personalizada que los conecte con conocimientos compartidos, compañeros útiles y expertos en la materia.

    Esto y mucho más lo puedes lograr con Salesforce Servicio Cloud.

    Software similares a Salesforce Servicio Cloud

    Funcionalidades 8 de 14

    Atención al cliente

    Chat en vivo
    Gestión de colas de espera
    Base de conocimientos
    Asignación automática de tickets
    Integración de telefonía
    Servicio de atención al cliente en redes sociales
    Paneles e informes personalizado
    Chat en vivo
    Gestión de colas de espera
    Base de conocimientos
    Asignación automática de tickets
    Integración de telefonía
    Servicio de atención al cliente en redes sociales
    Paneles e informes personalizado

    Funcionalidades 0 de 10

    Mesa de Ayuda

    Chat en tiempo real
    Comunicación multicanal
    Enrutamiento automatizado
    Gestión de la base de conocimiento
    Gestión de tickets
    Portal de autoservicio
    Alertas y alzada
    Creación de marca personalizable
    Integración de correo electrónico
    Seguimiento de interacciones

    Detalle e información de Salesforce Servicio Cloud

    Detalles 1 de 3

    Español
    Inglés
    Portugués

    Detalles 2 de 5

    Prueba Gratuita
    Versión Gratuita
    Pago Mensual
    Pago anual
    Pago de única vez

    Detalles 4 de 6

    Nube, SaaS, Web
    Instalado - Windows
    Instalado - Mac
    Instalado - Linux
    Dispositivo móvil - iOS Nativo
    Dispositivo móvil - Android Nativo

    Planes y precios de Salesforce Servicio Cloud

    Team

    • Aplicación de soporte y ventas todo en uno
    $ 25
    Mes

    Profesional

    • Una solución completa de servicio al cliente para equipos de todos los tamaños
    $ 75
    Mes

    Empresa

    • Antención al cliente personalizable para un servicio completo

    Ilimitado

    • Poder ilimitado
    $ 300
    Mes

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    Servicio al cliente
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    Consultores de Salesforce Servicio Cloud

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