¿Qué es Oracle Siebel?

Características de Oracle Siebel

Características generales

CRM
Acceso Móvil
Almacenamiento de Documentos
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de tareas
Integración de automatización de marketing
Integración de chat interno
Marketing por correo electrónico
Presupuestos y ofertas
Segmentación
Sistema de calendarios o recordatorios

Características de Oracle Siebel

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

Software similares a Oracle Siebel

10

Puntaje Total

3 Opiniones

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 10
Usabilidad 10
Servicio al cliente 10
Precio Calidad 10
  • Angélica Alanis
    Angélica Alanis
    Jul 05, 2019 at 02:19 PM
    Tiempo utilizando el software
    6 - 12 meses
    Frecuencia de utilización del Software
    Diariamente
    Rol del usuario
    Administrador,Ayudé a elegir el Software
    Siebel es una plataforma CRM muy funcional y personalizable. Puede personalizarse para adaptarse a las necesidades y procesos de las empresas que lo implementan.
    + PROS:
    Siebel rellena la información de perfil y la envía a diferentes marcos para que sea más fácil terminar mi trabajo.
    Tiene pestañas para ver diferentes datos de perfil en un marco.
    Es completamente simple de utilizar y simplifica el trabajo.
    Tiene la alternativa de buscar diferentes técnicas (número de disposición, nombre, SSN, etc.).
    Es menos exigente descubrir datos sobre un cliente en caso de que estén en el marco.
    También hay un calendario de trabajo y se pueden seguir las solicitudes y planificaciones.
    Todo nuestro negocio fue coordinado y el producto está muy bien diseñado para responder a nuestras necesidades.
    La información está bien organizada y el software cumple su propósito para los equipos de ventas y planificación.
    La mejor parte de Siebel es que reúne todos nuestros datos en una sola pieza de software. Casi todo el trabajo realizado por todos los departamentos de nuestra empresa se realiza dentro de este software.
    Todo nuestro negocio está integrado y el software está altamente personalizado para nuestras necesidades.
    - CONS:
    Funcionalidades
    Usabilidad
    Servicio al cliente
    Precio Calidad
  • Jairo Caballero
    Jairo Caballero
    Jul 04, 2019 at 01:24 PM
    Tiempo utilizando el software
    6 - 12 meses
    Frecuencia de utilización del Software
    Diariamente
    Rol del usuario
    Administrador
    Siebel de Oracle es fácil de usar para los empleados externos de BPO,ofrece gran rendimiento y facilidad de uso en comparación con Oracle Fusion
    + PROS:
    CRM robusto con espacios de trabajo para agentes con vistas de clientes de 360 ​​grados y administración detallada de casos.
    Ha ayudado a mejorar mis operaciones comerciales a través de las integraciones de aplicaciones extensas que incluyen Siebel Email Response, Siebel Scheduling y más.
    Su disponibilidad de servidores de marketing por correo electrónico, administradores de programas de lealtad y otros complementos de CRM resultan útiles para una operación comercial más rentable.
    Ayuda al equipo de ventas a organizarse para que puedan enfocar mejor sus esfuerzos y cerrar más negocios.
    - CONS:
    Funcionalidades
    Usabilidad
    Servicio al cliente
    Precio Calidad
  • Horacio Pagani
    Horacio Pagani
    Jun 25, 2019 at 03:19 PM
    Tiempo utilizando el software
    6 - 12 meses
    Frecuencia de utilización del Software
    Diariamente
    Rol del usuario
    Administrador
    Siebel CRM es un software clave de la suite de productos CX de Oracle, es un componente excepcional que responde a todas las necesidades y que está en constante actualización y notable mejora.
    + PROS:
    Con la adquisición de Siebel CRM se adquiere automáticamente Asistencia ys oporte técnico de por vida, 24/7. Ofrece la capacidad de sincronizar datos entre el servidor Siebel y el cliente, protegiendo la información con un cifrado TLS para mayor seguridad. Permite crear experiencias de usuarios inolvidables, ya que se adapta exactamente a las necesidades de la empresa del cliente brindando, gestión de marketing, gestión de ventas, permite brindar servicio y atención a los clientes, se puede acceder al CRM desde cualquier lugar y en cualquier momento, y contribuye efectivamente a concretar el proceso de fidelización.
    - CONS:
    Funcionalidades
    Usabilidad
    Servicio al cliente
    Precio Calidad