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¿Qué es GoContact?

Un producto resultante de la sinergia entre equipos con elevado know how en ingeniería de telecomunicaciones / software, Gestión y consultoría operacional de Call Centers garantizando de esta forma una solución final la más adaptada posible a las necesidades del mercado. En la plataforma están disponibles todos los servicios necesarios para una efectiva gestión de Call Center.

GoContact desarrolló de raíz una plataforma de voz y Call Center en arquitectura IP, basada en cloud.

Características:

  • Construcción flexible y completa del modelo de atención.
  • Gestión inteligente e integrada de todos los canales de comunicación.
  • Registro histórico de todas las interacciones con sus clientes.
  • Toda la información que necesita en un solo interface.

¿A quién está dirigido GoContact?

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Funcionalidades y características de GoContact


Funcionalidad
0
Usabilidad
0
Servicio al cliente
0

Información obtenida de las reseñas

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