¿Qué es TelServer?
Mejore su calidad de servicio dirigiendo las llamadas de sus clientes a la persona adecuada.Después de una posible calificación de llamada gracias a un Servidor de voz interactivo integrado, TelServer distribuye a:
- El agente asignado al cliente.
- El agente con las mejores habilidades.
- El último interlocutor.
- Servicio y servicios inter-ayuda.
¿A quién está dirigido TelServer?
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