FullStory

¿Qué es FullStory?

FullStory adopta un enfoque fundamentalmente diferente para comprender la experiencia del cliente. Una pequeña secuencia de comandos desbloquea la reproducción perfecta de píxeles, las estadísticas automáticas, el análisis de embudos y la búsqueda y segmentación sólidas, todo sin la necesidad de etiquetar manualmente el código de su sitio.

Con FullStory grabe cada clic, toque, desplazamiento, transición de página y más. Reproduzca la experiencia del cliente exactamente cómo ocurrió a través de la reproducción de la sesión. FullStory captura incluso las aplicaciones de una sola página más retorcidas creadas en React, Angular o cualquier otro marco JavaScript.

FullStory es la herramienta de todos. Su interfaz accesible e integraciones liberan sus datos para que no permanezcan encerrados en un solo equipo o analista. Así mismo, muévase de forma fluida entre los datos agregados y las personas que lo componen gracias a los gráficos proporcionados.

• ¿Sabes la verdad sobre la experiencia digital de tu cliente? Resuelva problemas, encuentre respuestas y ajuste su experiencia de cliente con la plataforma de inteligencia digital fácil de usar de FullStory.
• Facilita la lucha del cliente. Genera más ingresos. Ya sea que la participación del producto sea deficiente, las páginas de destino de bajo rendimiento o los flujos de pago rotos, FullStory revela cuándo, dónde y por qué sus clientes experimentan fricciones en su sitio web o aplicación, lo que facilita a todos en su organización resolver los problemas relacionados con la experiencia a escala.