Emeral

"Yo trabajo con el software de manera directa, y creo que es una herramienta fácil de utilizar, simple de explicar. Por lo menos a mi me ha solucionado cosas de organización en mi trabajo, optimización del tiempo y manera de trabajar. necesitaba una herramienta como esta."

Para mi como usuaria me ha ayudado para ordenar mi trabajo y facilitarlo.
Es una herramienta muy útil y completa, los desarrolladores se dan el tiempo de venir y tratar de entender todas las sugerencias que uno les hace.

Hay algunos detalles que esta herramienta debe mejorar, como por ejemplo, el tema de los correos, no hay un seguimiento, pero estos detalles son mejorables.

"Ha sido bastante positiva, es muy fácil de aprender y nos permite ordenar los procesos de manera muy amigable, pudiendo tener toda la información del área a nuestro alcance."

Lo que más me agrada de la herramienta es que te permite ordenar los procesos de manera muy amigable estando conectados con los demás miembros del equipo, pudiendo registrar la información de cada proceso y candidato.

Me parece que en algunos casos se podría dar más accesibilidad y facilidades a poder integrarse con otras plataformas, ya que en caso de no ser así hay que trabajar con dos o más plataformas de manera simultanea lo que resulta ser menos eficiente

"Es un buen inventario de candidatos, que debería desarrollar más los elementos asociados al control de gestión. Los administradores del software dan un muy buen servicio con respuesta ágil y amable, lo que facilita cualquier problemas que se pueda tener. El aprendizaje es rápido, porque el sistema es amigable y bastante intuitivo."

Es práctica y amigable. Se puede trabajar con ella desde cualquier lugar, es fácil de entender y permite tener una visión bastante completa de la información de los candidatos de los distintos procesos

Es rígida en la exportación de datos y la personalización de los mensajes a los candidatos. Las hojas excel son predeterminadas y se complican si se piden cambios al formato. Los menajes a candidatos salen como Emeral, enviados por la empresa y sin pie de pagina institucional lo que despersonaliza la relación.

"Lo uso mucho para visualización de candidatos y filtro por renta, presentación o CV. Me gustaría poder enviar mensaje a candidatos que se encuentran en el proceso y no solo para aquellos que son descalificados, lo anterior porque a veces se necesita indagar mas con algunos."

Es fácil de usar y permite organizar de forma rápida cada una de las etapas donde están los candidatos y enviar feedback a quienes no siguen en el proceso.

Me gustaría que se pudieran guardar los mensajes personalizados para envío de mensajes para quienes ya no siguen el proceso. Ejemplo, mensaje diferente si no calificó por perfil o por renta alta.

Sería genial poder tener pago personalizado de acuerdo a la cantidad de procesos de selección mensual o al menos dos versiones, una para 3 o x procesos mensuales, y otra para ilimitado. En este tiempo resulta difícil pagar el total de la factura porque el cliente no nos paga sino hasta el éxito y hay varios procesos que tardan por culpa de los clientes.

"He usado este software en dos trabajos distintos, siendo muy diferente el uso que se le daba y el provecho que se le saca en cada lugar. Actualmente, es una muy buena herramienta que te permite involucrar a los diferentes actores en el proceso de reclutamiento. Si bien, faltan mejoras por hacer, en general es una buena herramienta; te permite tener la información en un mismo lugar y acceder a ella facilmente. Además, es amigable para que personas no familiarizadas la comiencen a utilizar."

Es posible compartir los procesos con los distintos miembros involucrados, incorporando a distintas áreas y actores en procesos de reclutamiento y selección.
Entrega la posibilidad de ingresar a la plataforma desde cualquier dispositivo, teniendo acceso a los perfiles y documentos necesarios.
Maneja una estructura básica y buena sobre los procesos de selección, siendo una herramienta fácil de entender y usar.

Creo que sería bueno tener más opciones de procesos, en cuanto a etapas.
Que haya mayor integración en la acción de descalificar y las razones de la descalificación, ya sea dejando comentarios o con especificaciones entregadas.

"Llevamos todo un proceso que inicia desde el levantamiento de la Requisición y el software nos permite tener toda la información que necesitamos acerca del cliente y acerca de la descripción de puesto y el perfil del puesto. Posteriormente el Software nos lleva de la mano con cada una de las partes del proceso que en nuestro caso son 12 pasos, es decir hasta que vence nuestra garantia con el cliente. Algo que me gusta mucho es la forma como puedo bajar la información de las plataformas digitales en forma rapida y sencilla. Ha sido muy facil el proceso de entrenamiento en la Plataforma y sobre todo que tienes un soporte en linea rapido y agil en la solucion de las dudas que tengas. Algo que me gusta muchísimo es la facilidad que se tiene de capturar curriculums directamente y enviar dicha información a la plataforma."

Despues de haber utilizado otros software's relacionados con nuestra area de Negocio que es El Servicio de Adquisición de Talento Ejecutivo (Head Hunting), nos encontramos con EMERAL y nos encontramos muy complacidos porque es un software sumamente amigable que te permite tener un control total sobre la Busqueda que estas realizando.

Realmente no hay algo que no me guste, desde un principio se me aclaro que el software no tiene :
1. CRM que sería una parte del software que lo haría mas completo y facilitaria mas el proceso de comunicación con nuestro cliente, (en nuestro caso es externo)

2. Control de Facturas y también se me aclaro que no tenía el control de facturas que es tambien otra parte que haría mas integral este software.

Realmente puedo comentar después de señalar estos dos temas, que NO EXISTE algún punto que NO ME GUSTE.

"Utilizamos la plataforma para todos nuestros procesos de R&S. Emeral es amigable y práctico tanto para el equipo como para nuestros clientes."

Práctico
Amigable

"Es una herramienta muy amigable e intuitiva. También te permite hacer gestión y control de procesos."

Es una herramienta muy amigable e intuitiva. También te permite hacer gestión y control de procesos. Me gusta que accedes rápidamente a los procesos y candidatos, así como te permite contactarte directamente con los candidatos, así como te mantiene claro la etapa en que está el proceso y tiene asequibilidad a los archivos de cada candidato.

Me gustaría que se pudiera hacer más reportes, como por ejemplo que contengan datos como el rut, nacionalidad, carrera, etc. para poder utilizar para hacer informes por proceso.
También estoy a la espera de poder etiquetar a mis compañeros para que vean los perfiles que yo entrevisto que ellos podrían integrar a sus procesos.
Por otro lado, podría tener mayor facilidad para cambiar el estado del proceso, quizás un botón más a mano que indique si queremos cerrar el proceso y poder indicar allí la fecha de cierre. Y también para esto y la generación de indicadores, podría haber otra fecha que es la de inicio (solo una) del proceso, de manera de tener mayor claridad de esta y no exista confusión.
También podría haber una parte en que se pudiera adjuntar cosas al mismo proceso, como archivos del perfil, etc., como que hubiese otra etapa inicial de levantamiento de perfil, donde se pueda adjuntar la información del cargo u otros.
También se podría editar el usuario, pudiendo aplicar una firma que vean los candidatos de nosotros los reclutadores.

"El aprendizaje para usar el software es bastante fácil, ya que la lógica que lo subyace es tal cual son los procesos. Con el tiempo, se convirtió en nuestra herramienta base de trabajo."

Al aprender a usarlo se torna una buena herramienta de gestión de los procesos de selección. Las sugerencias para mejoras las integran sin problema.

Hay pasos que requieren una estructura diferente, más apegada a nuestra empresa, que no tienen flexibilidad (como la cantidad de cartas preestablecidas)
El historial acumulado por persona es difícil de leer ya que no está indexado por cargo, sino sólo por la persona. Debiera ir agrupándose cada hito por cargo, dentro del historial de la persona.

"+ Es fácil trabajar la búsqueda de Ejecutivos que nosotros tenemos disponibles en nuestra BDD. + También es fácil encontrar Procesos en que hemos participado con anterioridad."

+ Simplicidad.
+ Facilidad de aprendizaje.
+ Buena relación Precio/Calidad.
+ Servicio.
+ Rapidez en responder consultas.

+ Es más difícil de obtener resultados de diferentes Criterios de Selección.
+

"En cuanto a las tareas, registro información de mis procesos y a lo largo del tiempo algo que destaco es que han podido incorporar más funcionalidades acorde a nuestras necesidades. El aprendizaje del software fue más bien rápido, dado que es sencillo y amigable."

Me gusta que sea simple y amigable a la vista. Funciona bien, no he tenido inconvenientes.

Sería ideal que se puedan incorporar test online, con el fin de tener una sola herramienta donde pueda estar toda la información necesaria consolidada, sin necesidad de requerir otras.

"Fue muy fácil aprender a manejar el software. Se encuentra todo muy claro así es que es fácil de completar la información. La atención al cliente también es instantánea, lo que se agradece un montón."

En nuestro caso, lo mejor es que la plataforma nos permite llevar de manera ordenada todos los procesos de selección. La ficha de un candidato queda completa con toda la información en su perfil.
Lo otro el poder importar directo desde Linkedin, sin necesidad de copiar manualmente todos los datos.

La generación de los informes de proceso. Debo mostrar a los clientes los avances o candidatos contactados y no se puede llegar e imprimir desde la plataforma ya que la información la entrega de manera desordenada. Sabemos que es porque Linkedin los importa de esa manera.

"Muy buena básicamente por la atención personalizada y la facilidad para usar el software"

Orden de procesos y facilidad de uso

Faltan pequeñas herramientas para simplificar aun más la gestión de proyectos

"Nos capacitaron directamente de la empresa, utilizo todas las funcionalidades desde la busqueda de CVs hasta el cierre de la busqueda."

Lo intuitiva que es, con una rapida mirada ya se entiende como funciona. También, como se adecua al trabajo o formato de nuestra empresa, siguiendo el mismo flujo de la busqueda de candidatos. Y la conexión que tiene con las distintas bolsas de trabajo o plataformas como linkedin, laborum y trabajando.com

La duplicidad de candidatos, nos pasa que si falta un apellido, se crea otro candidato y a veces genera conflictos en búsquedas.
También me gustaría que se pueda editar un comentario o añadir cosas y que quede un historial de ediciones

"Enviar correos de la misma plataforma, es útil para llevar el historial de cada postulante."

Fácil acceso y toda la información necesaria que uno necesita.

Algunos errores, pero solucionables.

"Administración del proceso diario del negocio."

Es accesible, funcional y fácil de utilizar. Tiene buen servicio al cliente.

Me gustaría que tuviera más funciones.