¿Qué es AskNicely?

Con AskNicely desarrolle su cultura en los comentarios continuos de los clientes.Reúna automáticamente los comentarios en cualquier punto del recorrido del cliente en cualquier canal (correo electrónico, web, SMS) utilizando el marco Net Promoter Score (NPS).Integre su CRM (por ejemplo, Salesforce) para activar las solicitudes de comentarios después de eventos o marcos de tiempo específicos.

AskNicely por medio del NPS haga personal para todos en cualquier pantalla.Enfoque a sus equipos de primera línea en la experiencia del cliente con paneles basados ​​en roles en cualquier pantalla: escritorio, aplicación móvil, TV y Salesforce.com (más docenas de otras herramientas). Clasifique NPS por ubicación, segmento, equipo y evento (cualquier cosa) y use análisis de texto avanzado para ver qué clientes realmente desean de su marca.

Usa AskNicely para recopilar comentarios por medio de encuestas sencillas de un solo toque entregadas a través de un correo electrónico amigable para dispositivos móviles o dentro de su sitio web, producto o aplicación. Recopila automáticamente los comentarios de los clientes diariamente.

AskNicely amplifica los comentarios positivos para acelerar su crecimiento. Use la administración del flujo de trabajo para convertir comentarios en reseñas que aumenten su calificación de Google y estudios de casos que ganen nuevos negocios. Aumente la retención automatizando el seguimiento con cuentas en riesgo.

AskNicely te brinda informes en vivo.Por la utilización de marcadores en tiempo real clasifique sus mejores segmentos, canales, productos y agentes para ver al instante qué áreas de negocios están creando promotores y cuáles están creando detractores. Acceda a resultados de NPS de hasta un minuto con paneles en línea, alertas instantáneas e informes de correo electrónico semanales.

Características de AskNicely

Idiomas
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóbiles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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