¿Qué es 360 Enterprise Suite?

360 Enterprise Suite Customer Help Desk se ha desarrollado para que los clientes puedan ayudarse a sí mismos cuando sea conveniente para ellos. El módulo HelpDesk conecta instantáneamente a su personal de ventas y soporte a sus clientes con un sistema de software de autoayuda en línea 24/7 que está integrado con el sistema CRM Enterprise.

Beneficios:

  • Disminuye el costo de soporte al cliente.
  • Construye una base de conocimientos como tu equipo lo admite.
  • Proporcione a los clientes un servicio de autoservicio 24/7 desde su sitio web.
  • Integrado con CRM.

Características:

  • Integrado con Back-End / CRM.
  • Noticias, información del producto.
  • Manejo de Atención al Cliente.
  • Proyecto Cuestiones de Colaboración.
  • Soporte de base de conocimientos.
  • Foros de clientes.
  • Funciona en todos los navegadores populares.
  • Almacenamiento ilimitado.
  • Soporte de teléfono y correo electrónico.
  • Personalización opcional.
  • Todos los datos se respaldan diariamente.
  • Permisos de seguridad a nivel de usuario.
  • Exporte sus datos en cualquier momento.

CRM / Help Desk Enterprise
¡Finalmente! Un sistema fácil y poderoso que ayuda a los empleados a administrar clientes potenciales, cotizaciones, clientes, proveedores, productos, proyectos, problemas, soporte y comunicación en un conjunto integrado de productividad.

ERP / Centro de gestión
Los ejecutivos y gerentes pueden administrar mejor la empresa con más responsabilidad y mejores resultados con un sistema de fondo que proporciona los procesos y la información para la empresa

Portal del cliente / Mesa de ayuda
¡Proporcione a sus clientes soporte en línea de bajo costo desde su sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana e integrado con el sistema CRM! Esto le da a su empresa una ventaja competitiva, reduce los costos y aumenta el valor de la empresa.

Características de 360 Enterprise Suite

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

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