¿Qué es LogMeIn Rescue?

 

LogMeIn Rescue es una solución de soporte remoto potente y fácil de usar para PC, Mac, dispositivos móviles y más. Rescue está diseñado para servir a equipos de todos los tamaños, desde pequeños servicios de ayuda hasta las organizaciones de soporte más grandes del mundo, y todos los demás. Rescue lo ayuda a proporcionar asistencia técnica a sus empleados, a sus clientes o a ambos, con una solución rápida, confiable, flexible y fácil de usar.

No importa cuál sea el dispositivo: resuelva todo tipo de problemas con total sencillez gracias a la asistencia técnica remota para PC, Mac, iOS, Android y otras plataformas. Rescue le permite conectarse en cuestión de segundos, lo que le ayuda a aumentar la satisfacción del cliente y a reducir el coste de la asistencia técnica.

Mejore la experiencia del cliente y multiplique los ingresos con una asistencia técnica de última generación.Forje relaciones de largo recorrido con sus clientes. Para superar el desafío con nota, las organizaciones necesitan herramientas y procesos de asistencia técnica de primer nivel.

Descubra nuestras soluciones para los principales retos que las empresas tienen hoy en este terreno.

Las funciones de Rescue le permiten ofrecer una experiencia de asistencia técnica impecable a sus usuarios finales y una plataforma de primer nivel a su equipo de asistencia.

 

 

Software similares a LogMeIn Rescue

Características y Funciones de LogMeIn Rescue

Funcionalidades 0 de 14

Atención al cliente

Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado
Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado

Funcionalidades 7 de 10

Mesa de Ayuda

Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Detalle e información de LogMeIn Rescue

Detalles 3 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 3 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Opiniones de LogMeIn Rescue

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Puntaje Total

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 0
Usabilidad 0
Servicio al cliente 0
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