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KLUGIT es un software de centro de servicios en la nube para mejorar las relaciones con los clientes y mejorar la industria de TI. Relájate, tener a tus clientes satisfechos es muy fácil. Solo un clic para llegar a casa y descansar.

KLUGIT es un software desarrollado por Nordstern Technologies que lleva más de 10 años en el mercado y cuenta con tres certificados   

ISO:ISO 9001 Estándares de calidad.ISO 20000 Gestión de servicios de tecnologías de la información.ISO 27001 Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información.

Sabemos lo que necesitas y lo reunimos en KLUGIT:

  • DISEÑO AMIGABLE: Interfaz sencilla e intuitiva para cualquier tipo de usuario.
  • DOMINIO PERSONALIZADO: Página web con el nombre de tu empresa.
  • SOFTWARE EN LÍNEA: Sin necesidad de instalación, ni descargas.DASHBOARD: Tableros configurables para visualizar tus servicios, activos, agentes, etc.
  • MOVILIDAD: Conexión desde cualquier dispositivo móvil con internet.
  • SEGURIDAD: Tu información está protegida con los mejores estándares de seguridad.
  • ITIL: Diseñado por expertos ITIL, te ayudará a optimizar resultados sobre tu área de TI.
  • RETORNO DE INVERSIÓN: La inversión es mínima y el retorno de inversión puede ser de hasta un 40%.
  • REPORTES: Se generan de manera automatizada y en tiempo real.

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Funcionalidades 1 de 10

Mesa de Ayuda

Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Detalle e información de KLUGIT

Detalles 1 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 1 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
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