¿Qué es Hippo Video?

 

Pasa una fracción de tu tiempo cerrando boletos con Hippo Video. Anote, agregue rótulos, edite y hospede sin dejar su servicio de asistencia. Permita que sus clientes entiendan las soluciones más rápido con vídeos instructivos impactantes.

Haga entender su punto con un simple vídeo explicativo. Despídase de las molestas cadenas de email. Conéctate y interactúa con los clientes al instante con correos electrónicos de vídeo. Cree videos de soporte en línea y capturas de pantalla en su portal de Zendesk o Freshdesk.

Accede a toda la información que necesites en un solo lugar. Colabora para abordar los problemas de los clientes con vídeos innovadores. Haga del soporte al cliente su ventaja competitiva, inténtalo tu mismo y deja de fregar documentos de ayuda para obtener información.

Administra un repositorio de vídeos de preguntas frecuentes fácilmente accesibles. Acelere su servicio al cliente con respuestas rápidas en vídeo. Todos los vídeos creados están disponibles en un hub centralizado.

Accede a la información que necesitas en tiempo real. Es hora de deshacerse de las escaladas de manera inteligente, con Hippo Video. Automatiza la resolución de tickets con video tutoriales. Reduzca el tiempo promedio de manejo del cliente con tutoriales de autoayuda. Nutrir una base de clientes autoservicio.

Cree videos increíbles usted mismo utilizando su cámara web, captura de pantalla y audio en calidad HD. Hippo Video genera un enlace que se puede compartir para permitir que cualquier persona grabe un vídeo y se lo envíe sin siquiera registrarse.

Haga su proceso de creación de vídeo sin esfuerzo con Hippo Video. Obtenga información detallada sobre quién está viendo su vídeo, cómo lo están viendo, dónde están compartiendo y cómo están reaccionando a sus vídeos.

Software similares a Hippo Video

Características y Funciones de Hippo Video

Funcionalidades 0 de 14

Atención al cliente

Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado
Chat en vivo
Gestión de colas de espera
Base de conocimientos
Asignación automática de tickets
Integración de telefonía
Servicio de atención al cliente en redes sociales
Paneles e informes personalizado

Funcionalidades 1 de 10

Mesa de Ayuda

Alertas y alzada
Chat en tiempo real
Comunicación multicanal
Creación de marca personalizable
Enrutamiento automatizado
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tickets
Integración de correo electrónico
Portal de autoservicio
Seguimiento de interacciones

Detalle e información de Hippo Video

Detalles 1 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 3 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 1 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Opiniones de Hippo Video

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Puntaje Total

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 0
Usabilidad 0
Servicio al cliente 0
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