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¿Qué es HelpDesk OSP?

HelpDesk OSP es un software de mesa de ayuda y atención al cliente, conecta Outlook a cualquier sitio de SharePoint y aprovecha lo mejor de ambos productos de Microsoft. Esta aplicación de mesa de ayuda de kalmstrom.com Business Solutions se puede utilizar para muchos tipos de seguimiento de problemas y asistencia al usuario.

El software está parcialmente basado en la web, pero tenga en cuenta que este no es un servicio de asistencia ordinario basado en la web, sino un servicio de asistencia basado en SharePoint / Office Live, entornos que Microsoft está favoreciendo fuertemente.

Eso hace que esta aplicación sea segura para el futuro, y los usuarios en HelpDesk OSP obtienen muchas características y posibilidades. Contraseña descifrada guardando. Configuración global: un usuario puede configurar para todos. Subprocesos de correo electrónico: la información de todos los correos electrónicos relacionados con el mismo caso se puede recopilar en el mismo boleto. También para OWA.Merge tickets, configuración de proxy, autenticación de formularios.

HelpDesk OSP te brinda grandes posibilidades de personalización, además el producto está disponible para diez idiomas. Las demostraciones de vídeo en línea y un manual descargable facilitan la instalación y el uso. Prueba gratuita de la versión completa durante 30 días sin ninguna obligación.

Características de HelpDesk OSP

Lenguage
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Indústrias
Publicidad
Agricultura
concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultante
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Paises
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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