¿Qué es FCS Hospitaly?

FCS Hospitaly Operations Manager ofrece todo lo que necesitas para ofrecer la mejor experiencia al huésped. Automatice y realice un seguimiento del manejo de las solicitudes de los huéspedes, las quejas y las órdenes de trabajo internas desde la asignación hasta la escalada y el seguimiento.

Con FCS Hospitaly Operations Manager optimice y coordine sus operaciones de limpieza y limpieza en sus habitaciones. Asigne automáticamente los trabajos a las personas adecuadas según los conjuntos de habilidades, la ubicación y la disponibilidad.

Gestione su programa de mantenimiento preventivo, solicitudes de servicio de ingeniería, equipos y suministros. Rastree y documente los reclamos de los clientes y los procesos de recuperación de incidentes, que incluyen escalamiento, compensación y seguimiento.

Cuente con aplicación integral de conserjería que brinda información y reservas para atracciones, eventos, excursiones y restaurantes, así como para equipaje, paquetes y transporte. Administre y realice un seguimiento de las actividades de lavandería y ropa de cama, incluido el inventario, los costos y los ingresos.

Disfrute de mensajería instantánea y comunicaciones para operaciones de hostelería. Guarde todas las conversaciones en el servidor del hotel para el seguimiento del estado de las tareas y la responsabilidad.

Aproveche los datos y los análisis para maximizar el rendimiento, la satisfacción de los huéspedes y los ingresos. Observa tableros de control bajo demanda e informes para una comprensión profunda del rendimiento y las oportunidades del negocio.

Consolide datos diarios de diferentes canales y transfiéralos a información útil para una administración efectiva y un servicio superior. La capacidad de exploración automática consolida todos los datos para ayudar a tomar decisiones inteligentes basadas en datos todo es posible con FCS Hospitaly Operations Manager.

Características de FCS Hospitaly

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

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