MessengerPeople Chatbot

¿Qué es MessengerPeople Chatbot?

MessengerPeople es un software que trabaja cada día por  innovar sistemas de comunicación a través de WhatsApp & Co en base al trabajo en equipo, creatividad, rapidez y conocimiento.

Por qué servicio al cliente a través de MessengerPeople chatbot:

• Canal preferido: Llegue a sus clientes a través de su canal de comunicación preferido.
• Ningún tiempo de espera: Comuníquese con sus clientes sincrónica y asincrónicamente.
• Automatización: Aumente la calidad de su servicio al cliente a través de una sencilla automatización.
• Multimedia: Resuelva individualmente las consultas de sus clientes con medios audiovisuales como imágenes o vídeos.

MessengerPeople brinda a sus clientes la posibilidad de que contacten con sus empresas a través de las mensajerías. Podrá asesorar a sus clientes individualmente en chats 1:1 y sobre temas como:

• Consultas sobre facturación
• Informaciones sobre productos
• Problemas individuales
• Cambios de datos personales

Utilice mensajes a través de las mensajerías MessengerPeople para enviar a sus clientes informaciones importantes o cambios en tiempo real a la pantalla de bloqueo de sus smartphones.

• Verificaciones, como por ejemplo una confirmación de registro o autenticación de doble factor
• Confirmaciones, como por ejemplo de reserva o de pago
• Alertas, como por ejemplo el estado de un envío o un cambio en el horarios de un vuelo
• Recordatorios, como por ejemplo una cita en el taller o una factura sin pagar

Con MessengerPeople usted podrá Intercambiar información e interactuar con sus grupos objetivos a través de los medios de comunicación más populares.

• Llamamiento a un concurso a través de WhatsApp & Co.
• Recogida de feedback, por ejemplo sobre un producto o servicio
• Contenido generado por el usuario
• Encuestas

MessengerPeople le brinda:

• Un sistema moderno de tickets Utilice las mensajerías profesionalmente como un canal de servicio en equipo individual y rápido.
• Conforme al RGPD Gracias a la Messenger Communication Platform de MessengerPeople y el registro a través del widget, utilice las mensajerías de forma segura y conforme al RGPD.
• Plataforma unificada de mensajerías Edite las solicitudes de sus clientes de forma centralizada a través de la interfaz del usuario, da igual desde cuál de las mensajerías con las que trabajamos se haya enviado.