Gus Chat Chatbot

¿Qué es Gus Chat Chatbot?

Gus Chat ofrece softwares de chatbots diseñados a la medida del cliente  y su negocio.

Ventajas de los chatbots de Gus Chat:

• Attraction Cordial, pronta y efectiva Atención inmediata 24/7 los 365 días del año
• Adoption Recolección de datos y almacenamiento de información Resolución de preguntas frecuentes Consulta en base de datos para realizar diferentes operaciones
• Conversión Cotizaciones en tiempo real Calificación y generación de leads Localización de tiendas, sucursales Venta de productos o servicios Creación de citas y reservaciones
• Retention Recordatorios Notificaciones
• Advocacy Inboud marketing pensado en ampliar la experiencia del cliente Retargeting de productos personalizados

Los Chatbots pueden ser integrados justamente en los canales con los que tus clientes demuestran mayor nivel de interacción.

Algunos de los canales de mensajería instantánea que integra Gus Chat son:

• Facebook Messenger
• Whatsapp
• Web Live Chat
• SMS
• Correo electrónico
• Twitter

Además la tecnología de Gus Chat permite realizar integraciones con los sistemas de marketing y atención al cliente de las empresas, como: CRMs, chats internos, aplicaciones móviles, entre otros canales de comunicación.

Gus Chat ha desarrollado su propia tecnología y aplican un diferenciador para cada cliente.

La aplicación maneja una tecnología enfocada en el español y sus regionalismos.

Los programas atienden a más de 10 millones de mensajes al mes, logrando las tasas de comprensión más altas de la industria y consiguiendo así entre el 85 y 94% de automatización.

Al no utilizar herramientas de terceros Gus Chat cuenta con la flexibilidad para desarrollo, integraciones y cambios puntuales.

El software de Gus Chat ha contribuído a la fidelización de clientes ya la creación de experiencias satisfactorias por  parte de los usuarios en distintas áreas de la industria con:

+2.5 millones de mensajes asistidos 350,000 usuarios atendidos 90% de los problemas se han solucionado sin ayuda de un asistente humano.

Ahora es posible liberar al  equipo de atención al cliente y ponerlo al servicio de las operaciones especiales mientras el chatbots de Gus Chat opera en el sistema.