Artículos de CRM en México
21 de septiembre de 2026
Creatio lanza Bank.AI: la IA agentic llega de lleno a la banca y las cooperativas de crédito
Creatio presenta Bank.AI, su CRM y la plataforma de IA agentic para banca: 6 agentes autónomos, resultados medibles y despliegue en 10-12 semanas. Qué es, para quién y cómo pedir una demo.
2 de febrero de 2026
Revisa estos 10 CRM para Agencias de Marketing en 2026
Impulsa la colaboración con un CRM para agencias de marketing. Analizamos los 10 mejores sistemas para 2026.
2 de febrero de 2026
Los mejores CRM open source del mercado
Descubre los mejores CRM de código abierto de 2026: autonomía, control de datos y las claves para elegir el tuyo.
20 de enero de 2026
¿Cuál es el ROI de un CRM no code? La clave para escalar sin fricciones
Cómo medir el ROI de un CRM no-code, qué métricas seguir y cómo funciona frente al CRM tradicional para escalar negocios.
16 de enero de 2026
Los 8 mejores CRM automatizados del mercado: ¿Cómo funcionan?
Impulsa la productividad con un CRM automatizado: comparativa de los mejores software, casos de éxito y precios 2026.
9 de enero de 2026
Lo que debes saber para asistir a una demo CRM
Lo que debes saber para asistir a una demo CRM. Qué preguntar al proveedor y cómo saber si es la herramienta adecuada.
8 de enero de 2026
Mejores CRM para e-commerce: Top 5 y características clave
Impulsa tu tienda online con un CRM para e-commerce. Descubre cuál elegir para aumentar tus ventas y fidelizar clientes.
5 de enero de 2026
¿Qué integraciones debe tener un CRM? Guía rápida
Optimiza tu negocio con un CRM integrado. Descubre beneficios, tipos de integración CRM y cómo escalar en 2026.
5 de enero de 2026
CRM vs Marketing Automation ¿Cuál necesitas?
¿CRM o automatización? Descubre cuál necesita tu negocio para vender más y cómo integrarlos con éxito.
5 de enero de 2026
CRM vs. Email Marketing: Guía definitiva para elegir la herramienta ideal para tu negocio
Descubre las diferencias clave entre CRM y Email Marketing para potenciar tu estrategia de ventas hoy mismo.
5 de enero de 2026
Los 5 mejores CRM para Windows del mercado: análisis y requisitos
Analizamos los mejores CRM para Windows en 2026: integración con Microsoft 365, opciones offline y guías de compra.
5 de enero de 2026
Las mejores apps de CRM para móviles del 2026
Optimiza tus ventas en ruta con el CRM para Android ideal: comparativa de funciones, movilidad y rendimiento 2026.
![Los mejores CRM gratuitos del mercado para el 2026 [especial emprendedores, autónomos, y pymes]](/img?src=https%3A%2F%2Fimg.comparasoftware.com%2Fimages-articles%2FWeiH25izOuQWQ0kw0N1N3fGNdcF3GfMhEaCGaUgt.png&w=400&q=80)
23 de diciembre de 2025
Los mejores CRM gratuitos del mercado para el 2026 [especial emprendedores, autónomos, y pymes]
Optimiza tu gestión comercial en 2026 con los mejores CRM gratuitos. Analizamos las herramientas del mercado para emprendedores, autónomos y pymes.
22 de diciembre de 2025
La importancia de un CRM en 2026 para gestionar la relación con tus clientes
Descubre la importancia de CRM para escalar tu negocio. Analizamos cómo dejar atrás la gestión manual, automatizar ventas y aumentar la retención.
22 de diciembre de 2025
9 casos exitosos de CRM en empresas mexicanas
Analizamos casos de éxito al implementar un CRM en México. Descubre cómo las empresas líderes lograron resultados medibles y optimizaron sus ventas mediante la gestión estratégica de clientes.
22 de diciembre de 2025
Mejores 5 CRM para Email Marketing en 2026 | ComparaSoftware
Descubre los mejores CRM que combinan la gestión de clientes y el email marketing para impulsar la segmentación y el crecimiento en 2026.
22 de diciembre de 2025
Los 5 mejores CRM fáciles de usar (y gratuitos) para 2026
Descubre los 5 CRM más fáciles y gratuitos para organizar tus ventas en 2026 sin complicaciones técnicas.
22 de diciembre de 2025
¿Cómo funciona un CRM? Guía paso a paso
Descubre el funcionamiento del CRM desde la captación hasta la fidelización. Aprende cómo esta herramienta transforma los datos en ventas reales.
22 de diciembre de 2025
Mejores Sistemas CRM para Mac en 2025
Descubre los mejores CRM para Mac en 2025. Analizamos opciones de software nativo e integrados al ecosistema Apple.
22 de diciembre de 2025
¿Qué es un CRM para recursos humanos? Los mejores en 2026
Descubre qué es un CRM para Recursos Humanos, sus diferencias con el ATS y el ranking de los mejores proveedores de CRM para captar talento en 2026.
19 de diciembre de 2025
IA agéntica en acción: cómo Creatio generó 2M de leads y 2,500 ventas para Americar en tiempo récord
En este artículo repasamos el caso de Americar y cómo la implementación de Creatio con IA agéntica transformó su CRM, automatizó procesos clave y permitió escalar ventas y marketing.
15 de diciembre de 2025
¿Cómo implementar un CRM? Guía completa con estrategias y pasos clave
Nuestra guía completa para implementar un CRM: estrategias, paso por paso, cronogramas y consejos de expertos para asegurar una adopción exitosa en su empresa.
15 de diciembre de 2025
Tipos de CRM: Guía completa para identificar cada uno y cómo elegirlos
Todo lo que debes saber sobre los tipos de CRM (Operativo, Analítico, Colaborativo, Estratégico y Móvil). Conoce funciones, ejemplos y cómo elegir el ideal para tu empresa.
15 de diciembre de 2025
Los mejores CRM para B2B del 2026
Analizamos los mejores CRM B2B para 2026 y creamos una guía práctica para elegir la solución más adecuada según la complejidad de tu proceso comercial, el tamaño de tu equipo y tus objetivos.
15 de diciembre de 2025
Los Mejores CRM para Cobranzas de 2026
La gestión de cartera evoluciona. Analizamos los 5 mejores CRM para cobranza de 2026, herramientas, integraciones y tendencias para la recuperación inteligente de deuda.
15 de diciembre de 2025
Características y módulos de un CRM para el crecimiento empresarial
Desglosamos las 12 características de un CRM esenciales: desde la automatización de ventas y marketing hasta la gestión de tickets. Nuestra guía para saber que debe tener un CRM ideal.
1 de diciembre de 2025
Los 12 beneficios de un CRM para tu empresa
Analizamos una por una las ventajas de un CRM con experiencias reales de empresas regionales que han logrado aumentar la conversión de leads en un 23% y reducir costos operativos hasta un 45%.
26 de noviembre de 2025
Mejores CRM con IA para el 2025 + Guía de implementación
La integración de IA a los CRM está transformando la gestión de clientes. Descubra qué es, sus beneficios, cómo implementarla y el ranking de los mejores CRM con inteligencia artificial para 2025.
11 de agosto de 2025
Lo que nadie te cuenta al implementar un CRM (pero todos deberían saber)
Miguel Rosales, CEO de CRMChile, condensa más de 20 años de experiencia y más de 300 implementaciones de CRM en cinco claves fundamentales para realizar con éxito un proceso de implementación.
4 de junio de 2025
3 formas fáciles de sumar WhatsApp a tu gestión
¿Ya usas WhatsApp con tus clientes? Ahora intégralo en tu gestión diaria. Conéctalo a tu CRM, automatiza tareas y organiza la atención.
14 de febrero de 2025
TACTICA CRM Centraliza WhatsApp para empresas con una nueva función
La gestión de WhatsApp en las empresas puede ser un desafío cuando no hay control ni seguimiento en las conversaciones. La falta de integración con sistemas de gestión, la perdida de información y la dificultad para garantizar continuidad en la atención al cliente son problemas comunes. Para resolve
5 de noviembre de 2024
La nueva función de DataCRM: Ahora puedes programar mensajes en WhatsApp
DataCRM lanza integración con WhatsApp para enviar mensajes masivos y programados, optimizando la comunicación empresarial.
14 de octubre de 2024
CRM para e-commerce: por qué es indispensable para tus clientes y cuál debes escoger
Un buen seguimiento de clientes significa conservarlos (y conseguir más), por lo que un CRM para e-commerce es la herramienta que estás buscando.
8 de octubre de 2024
Mejores CRM para WhatsApp: qué son y cómo funcionan
Potencia la comunicación de tu empresa con tus clientes con las funciones de un CRM para WhatsApp.
8 de octubre de 2024
Los 7 CRM para seguros que están revolucionando el mercado
Si eres una empresa de seguros, sabrás lo complicado que puede ser gestionar pólizas, reclamos y usuarios a la vez. Te comparto qué es un CRM para seguros y en qué puede ayudarte.
23 de mayo de 2024
Freshworks anuncia la transición del Director Ejecutivo
Freshworks Inc. ha anunciado que su fundador y actual director ejecutivo, Girish Mathrubootham, pasará a ser presidente ejecutivo, mientras que Dennis Woodside, presidente de la compañía desde 2022, asumirá el cargo de director ejecutivo y presidente.
9 de mayo de 2024
Una nueva forma de ver las ventas: Pipedrive suma la IA a su CRM
Descubre cómo Pipedrive AI está cambiando el juego en el mundo del CRM, ofreciendo herramientas avanzadas de inteligencia artificial para impulsar el crecimiento empresarial.
7 de mayo de 2024
Salesforce revoluciona la comunicación con "Conversaciones Unificadas para WhatsApp"
Salesforce lanza "Conversaciones Unificadas para WhatsApp", integrando marketing y servicio al cliente en una sola plataforma de mensajería.
2 de mayo de 2024
DataCRM lanza su nuevo chatbot con IA
DataCRM anuncia su nuevo chatbot con Inteligencia Artificial. Este promete convertir cada interacción en una venta concreta,
30 de abril de 2024
Tom Burnet se une a la junta directiva de Pipedrive
El nombramiento de Tom Burnet para la Junta Directiva de Pipedrive busca fortalecer la estrategia de expansión global y el desarrollo de nuevas capacidades dentro de la empresa.
25 de abril de 2024
Salesforce anuncia su programa de Bug Bounty: Playbook
Salesforce lanza un manual en Trailhead para ayudar a empresas a establecer programas de recompensas por errores, adaptándose a las amenazas de seguridad impulsadas por la IA.
24 de abril de 2024
HubSpot lanza Spotlight: Una nueva era para las PYMES
HubSpot lanza "Spotlight", un conjunto de actualizaciones que incluye un renovado Service Hub, un innovador Content Hub y la expansión global del Commerce Hub. Con más de 100 mejoras impulsadas por IA, estas herramientas transforman la atención al cliente, el marketing de contenidos y el comercio el
18 de abril de 2024
Salesforce lanza la versión beta de Einstein Copilot para Tableau
Salesforce lanza Einstein Copilot para Tableau, una herramienta impulsada por inteligencia artificial que facilita el análisis de datos mediante lenguaje natural. Ahora, cualquier empleado puede realizar consultas y tomar decisiones informadas sin conocimientos técnicos, mientras se garantiza la seg
16 de abril de 2024
SugarCRM nombra a Paul Farrell como nuevo Director de Productos
SugarCRM nombra a Paul Farrell como nuevo director de productos para liderar la estrategia de innovación en manufactura y distribución. Con más de 30 años de experiencia en empresas como Epicor y Oracle, Farrell llega en un momento clave para impulsar el crecimiento de SugarCRM en sectores dinámicos
9 de abril de 2024
SugarCRM y Mediafly anunciaron su alianza para redefinir las experiencias de venta
SugarCRM y Mediafly unen fuerzas para transformar la venta moderna con "Mediafly for Sugar", una herramienta que combina automatización avanzada y contenido personalizado para mejorar la experiencia de ventas. Con inteligencia artificial y aprendizaje automático, esta alianza promete interacciones m
4 de abril de 2024
Salesforce mejora MuleSoft con nuevas capacidades con IA
Salesforce ha integrado inteligencia artificial en MuleSoft, mejorando la automatización y la integración de datos. Con herramientas como el Procesamiento Inteligente de Documentos y Einstein, MuleSoft facilita la extracción de datos y la creación de automatizaciones mediante lenguaje natural. Estas
27 de marzo de 2024
HubSpot Revoluciona su Modelo de Precios: ¿Cómo es la Estrategia que revoluciona el mercado CRM?
HubSpot ha anunciado cambios en su estructura de precios, implementando un modelo basado en puestos para mayor flexibilidad. Además, eliminará mínimos de puestos y ofrecerá acceso a IA sin costos adicionales. Los clientes actuales mantendrán sus tarifas hasta la renovación, mientras la empresa sigue
20 de marzo de 2024
Zendesk adquiere Ultimate: La IA transformará la experiencia del cliente
Zendesk adquiere Ultimate, líder en automatización de servicios, para revolucionar la experiencia del cliente con IA avanzada. Esta fusión permitirá automatizar hasta el 80% de las solicitudes de soporte, mejorando la personalización y eficiencia. Con la integración de Zendesk AI, se espera un cambi
12 de marzo de 2024
HubSpot invierte en Tavus: La revolución del video marketing con IA
HubSpot Ventures apuesta por el futuro del marketing digital con su inversión en Tavus, una empresa que utiliza IA para crear videos personalizados a gran escala. Esta colaboración busca satisfacer la creciente demanda de contenido personalizado, mejorando la experiencia del cliente y marcando el ca
7 de marzo de 2024
Zendesk transforma el servicio al cliente con la adquisición de Klaus
Zendesk refuerza su liderazgo en servicio al cliente con la adquisición de Klaus, una plataforma impulsada por inteligencia artificial para la gestión de calidad. Esta alianza permitirá a las empresas evaluar todas sus interacciones de soporte, mejorando la personalización y eficiencia en el servici
5 de marzo de 2024
Salesforce lanza Einstein Copilot: Un nuevo horizonte en CRM con IA
Salesforce presenta Einstein Copilot, su nuevo asistente de IA diseñado para revolucionar la interacción con sistemas CRM. Integrado en las aplicaciones de Salesforce, permite a las empresas automatizar tareas complejas y personalizar interacciones mediante el análisis inteligente de datos corporati
29 de febrero de 2024
Zoho impulsa su expansión en Latinoamérica con Nueva Sede en Querétaro, México
Zoho refuerza su presencia en Latinoamérica con la inauguración de su sede en Querétaro, México. Con una inversión significativa y un enfoque en el soporte en español, la firma tecnológica busca mejorar su servicio en la región. Esta expansión subraya su compromiso con la innovación y el desarrollo
27 de febrero de 2024
Upnify Education: La Vanguardia de la Educación en CRM en México
Upnify, pionero en soluciones CRM en Latinoamérica, ha lanzado Upnify Education, un programa diseñado para formar a futuros profesionales en la gestión de relaciones con clientes y marketing digital. Ofrece licencias gratuitas, materiales técnicos y soporte personalizado, conectando la teoría con la
21 de febrero de 2024
Marketing Cloud Growth de Salesforce: la propuesta para integrar IA en el análisis de datos de empresas
Salesforce lanzó Marketing Cloud Growth, una nueva versión de su CRM que integra IA y análisis de datos para impulsar el crecimiento de PYMES. Esta herramienta permite personalizar experiencias de cliente, mejorar la eficiencia en campañas y fortalecer relaciones comerciales, ofreciendo una solución