¿Qué es Salesforce Social Studio?

Salesforce Social Studio lo ayuda a construir relaciones más significativas con los clientes al aprovechar el poder de las redes sociales en su comercialización, servicio al cliente y organizaciones de ventas. Aproveche las conversaciones sociales para escuchar, analizar, publicar y relacionarse con sus clientes en una base de 1 a 1.

Escuche, participe y publique utilizando potentes herramientas de marketing en redes sociales, y una el marketing con ventas y servicio a través de canales populares. Obtenga comentarios relevantes en sus campañas de marketing, servicio y ventas con informes vinculados a sus cuentas sociales desde la oficina o desde nuestra aplicación móvil. Esté atento a los nuevos temas y tendencias desde prácticos tableros personalizables, para que sus actividades de marketing sean relevantes.

Desplázate hasta el nivel de publicación y capta cada comentario. Escuche las menciones de su marca en todas las redes y use estas ideas para impulsar sus estrategias de marketing. Supervise las discusiones de la audiencia sobre temas que importan a su marca mediante el análisis de sentimiento de aprendizaje automático y el reconocimiento de imágenes.

Con Salesforce Social Studio administre de forma segura toda la presencia social de su empresa en todos los equipos. Cree espacios de trabajo y acceso según roles o grupos para garantizar la coherencia de la marca. Redacta, comparte, programa, revisa y aprueba el contenido. Acceda a fotos, temas de actualidad y más, en su escritorio o en una aplicación móvil. Además, los informes inteligentes le brindan una instantánea en tiempo real del contenido, el canal y el rendimiento creativo. Mejore las campañas con una vista central de todo su marketing social.

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Características y Funciones de Salesforce Social Studio

Detalle e información de Salesforce Social Studio

Detalles 1 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 2 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Opiniones de Salesforce Social Studio

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Puntaje Total

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Funcionalidades 0
Usabilidad 0
Servicio al cliente 0
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