Optimove

¿Qué es Optimove?

Optimove aprovecha la inteligencia artificial (IA) para fomentar relaciones emocionalmente inteligentes que maximicen el valor de cada cliente.

Al combinar el arte de marketing y la ciencia de datos, Optimove permite a los especialistas en marketing de más de 300 marcas la “inteligencia emocional” necesaria para comunicarse con sus clientes de forma más efectiva en todo momento, a través de todos los canales disponibles.

Al ayudar a las marcas a comprender e influir en el comportamiento de los clientes, Optimove les ayuda a impulsar un crecimiento medible a través de sus clientes actuales.

Optimove permite a los profesionales de marketing planificar y gestionar planes de marketing de clientes que automatizan la entrega de comunicaciones personalizadas altamente efectivas para el cliente, tanto preprogramadas como en respuesta a comportamientos de los clientes en tiempo real, en canales únicos o múltiples (correo electrónico, SMS, notificaciones push, in situ , Facebook, Google Ads, etc.).

Integrado en el Centro de marketing de relaciones de Optimove, se encuentran aplicaciones de análisis interactivo bajo demanda que le permiten explorar en profundidad los segmentos de clientes, las campañas personalizadas, el grado de cobertura del cliente y muchos otros aspectos de su operación de marketing de relaciones.

Esta poderosa visión de su base de clientes y las actividades de marketing de relaciones le ayudará a obtener una comprensión más profunda y una mejor comprensión del comportamiento de sus clientes, sus deseos y sus necesidades, y cómo puede transmitir el mensaje correcto en el momento adecuado a cada cliente individual.

La tecnología de microsegmentación predictiva de Optimove impulsa la entrega de mensajes personalizados, ofertas y promociones a personas individuales de los clientes, fomentando el compromiso mejorado a corto plazo y la lealtad a la marca a largo plazo.

El motor de marketing predictivo de Optimove aplica modelos matemáticos y estadísticos a datos transaccionales, de comportamiento y demográficos para predecir el comportamiento y el valor del cliente en el futuro .