¿Qué es Fidelius On-Line?

Fidelius On-Line, es un software de fidelización de clientes, administración y gestión de todas las actividades de Front Office que un Resort u Hotel realiza día a día para n maximizar la eficiencia de toda la organización a través de sus distintas herramientas que ofrecen mayor rapidez y simplificación para las tareas de rutina, también cuenta con una serie de módulos integrados en su configuración estándar, que permiten la eficiente administración de reversas, del mesón principal, capacidad disponible, etc. Junto con ello, es además posible definir usuarios y sus grados de acceso al sistema, además de poder combinar el programa con otros de la empresa, como por ejemplo los de ventas, de inventario de comida, procesador de agencias de viaje, etc.

Características y beneficios de Fidelius On-Line:

  • ALTA O ELIMINACIÓN DE COMERCIOS ASOCIADOS
    Gestión ágil y sencilla
  • GESTIÓN DE CLIENTES
    Dar de alta, o supervisar a los clientes que solicitaron su “Tarjeta de Cliente“
  • GESTIÓN DE BONIFICACIONES
    Definir el tipo de bonificación (puntos y/o dinero) y porcentajes aplicables.
  • ADMINISTRACIÓN DEL CATÁLOGO DE PREMIOS
    Coste en puntos del premio, imágenes, stock disponible, etc..
  • GESTIÓN DE AUTORIZACIONES
    Administrar a los usuarios autorizados a conectarse desde los módulos cliente
  • GESTIÓN DE EMPLEADOS
    Identificar que trabajador realizó cada uno de los movimientos a fin de detectar posibles irregularidades
  • ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES
    Analizar los hábitos de consumo de sus clientes
  • INFORMES
    Consultar detallados informes de ventas y bonificaciones por cliente, comercio, rangos de fechas, tipo de bonificación…
  • GESTIÓN DE TARJETAS
    Procesar las peticiones de tarjetas por parte de los comercios asociados
  • GESTIÓN DE COMUNICACIONES
    Envío de comunicaciones publicitarias mediante mensajes SMS o e-mail a clientes registrados
  • COMUNICACIÓN INTERNA
    Mensajes internos que todos los comercios asociados verán automáticamente.
  • GESTIÓN ONLINE
    Gestionar su tienda por internet: Productos, precios, stocks, pedidos, promociones, etc
  • En el módulo servidor se muestran todas las operaciones efectuadas desde los distintos módulos clientes de los diversos establecimientos de la red de tiendas.

Características de Fidelius On-Line

Lenguaje
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultante
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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