Compara NetSuite CRM con software similares

¿Qué es NetSuite CRM?

Características de NetSuite CRM

Funcionalidades de Software CRM para NetSuite CRM

CRM
Acceso Móvil
Almacenamiento de Documentos
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de tareas
Integración de automatización de marketing
Integración de chat interno
Marketing por correo electrónico
Presupuestos y ofertas
Segmentación
Sistema de calendarios o recordatorios

Detalle del software

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Software similares a NetSuite CRM

Revisiones

9.3

Puntaje Total

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 9.4
Usabilidad 9.5
Servicio al cliente 9.3
Precio Calidad 9.0
  • Lucas Uriarte
    Lucas Uriarte
    Mar 19, 2020 at 09:20 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Uno de los sistemas más completos y flexibles que existen .

    + PROS:
    NetSuite CRM tiene tantas características incorporadas que realmente puede manejar casi cualquier modelo de negocio.
    - CONS:
    La interfaz, aunque agradable, es poco intuitiva al principio. Lleva tiempo acostumbrarse al flujo de las pantallas
    Funcionalidades 10
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 10
  • Esteban Lopez
    Esteban Lopez
    Mar 19, 2020 at 09:17 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Muy buena integración y personalización. Recomendable.

    + PROS:
    NetSuite es extremadamente flexible en términos de personalización. Desde un punto de vista técnico, la capacidad de crear y mapear campos, y usarlos para la integración con otros servicios de software hizo que mi vida fuera mucho más fácil.
    - CONS:
    Tuve algunos problemas con la gestión de contratos.
    Funcionalidades 10
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 10
  • Stuart Rebeco
    Stuart Rebeco
    Feb 20, 2020 at 10:42 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    No hay necesidad de hardware en el sitio. Posee una gran red de soporte.

    + PROS:
    Lo mejor es su escalabilidad. La capacidad de NetSuite para crecer con nuestro negocio y el acceso global han sido dos características importantes. Además, las mejoras continuas de Netsuite continúan haciendo que el sistema sea aún más funcional y brinden una nueva eficiencia a nuestra operación.
    - CONS:
    Tuvimos una experiencia negativa con nuestro integrador (ahora trabajamos directamente con NetSuite). La implementación continua de mejoras, puede ser un desafío.
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 9
    Precio Calidad 10
  • Germán Solis
    Germán Solis
    Feb 20, 2020 at 10:34 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    NetSuite es una solución de front office y back office totalmente conectada.

    + PROS:
    El diseño de la plataforma es lo mejor de NetSuite. No asumen que hay una manera de hacer las cosas. Otros sistemas prescriben su "Mejor manera" y luego le brindan una forma muy complicada de personalizar cosas que no admiten. NetSuite fue diseñado desde el principio para ser personalizado por los clientes y simplemente funciona
    - CONS:
    La mayoría de las piezas de marketing están protegidas (ocultas) de las herramientas de personalización, por lo que puede ser difícil trabajar con procesos de marketing personalizados.
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 9
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 9
  • Miguel Orozco
    Miguel Orozco
    Feb 05, 2020 at 09:33 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Una herramienta sólida, con una curva de aprendizaje.

    + PROS:
    Tiene muchos módulos personalizables para cada cliente / cuenta y, dado que es parte de NetSuite, no tiene que lidiar con el proceso de sincronización de usar otro programa.
    - CONS:
    La aplicación móvil es básicamente disfuncional, ya que solo proporciona información muy básica sobre cada cuenta.
    Funcionalidades 8
    Usabilidad 8
    Servicio al cliente 8
    Precio Calidad 7
  • Angel Dellagnola
    Angel Dellagnola
    Feb 05, 2020 at 09:25 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Generalmente rápido, fácil de usar y con buen soporte. Versátil. Tiene funciones para todo lo imaginable.

    + PROS:
    Altamente personalizables
    Basados ​​en la web
    Las capacidades de informes y programación, fueron un gran factor.
    - CONS:
    Puede ser muy difícil crear informes o búsquedas avanzadas
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 9
    Servicio al cliente 8
    Precio Calidad 8
  • Carlos Lopez
    Carlos Lopez
    Feb 04, 2020 at 09:36 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Muy completo, orientado a emprendimientos de gran escala.

    + PROS:
    NetSuite es completamente ajustable, por lo que en caso de que pueda componer contenidos, hay mucho que puede hacer para que NetSuite refuerce sus procedimientos.
    - CONS:
    Es costoso para cualquier negocio pequeño o mediano.
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 9
    Servicio al cliente 7
    Precio Calidad 7
  • Elías Gomez Prieto
    Elías Gomez Prieto
    Feb 04, 2020 at 09:33 AM
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Netsuite resuelve muchos problemas de su organización. UN programa con mucha trayectoria y robustez.

    + PROS:
    Lo que más me gustó de Netsuite es la gestión de tareas y seguimiento. Es muy fácil de usar y le permite ser muy minucioso con su seguimiento a clientes potenciales. Esto ayuda mucho, con el ciclo de ventas y realiza un seguimiento de cada etapa.
    - CONS:
    La curva de aprendizaje fue un poco difícil para mí porque es un diseño y configuración bastante diferentes que la mayoría.
    Funcionalidades 9
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 8
  • Ismael Inostroza
    Ismael Inostroza
    Jul 05, 2019 at 02:29 AM
    Tiempo de Uso
    6 - 12 meses
    Frecuencia
    Diariamente
    Rol
    -Usuario
    - Administrador
    NetSuite le permite a nuestra empresa mantener datos sobre muchas cosas y permite que casi todos los departamentos de nuestra compañía contribuyan o vean datos clave sobre clientes potenciales y clientes: mercadeo, ventas, contabilidad y más.

    + PROS:
    NetSuite es una parte crucial para mantener nuestro negocio funcionando y creciendo. Específicamente para mi departamentoque es marketing, podemos hacer un seguimiento de todos los clientes potenciales que llegan y de qué campañas de marketing asistieron con ellos
    NetSuite proporciona paneles, informes y análisis que se actualizan en tiempo real.
    NetSuite ofrece información inteligente sobre ventas al analizar los patrones de compra de los clientes. Con base en este análisis, gestiona las ventas adicionales, las cotizaciones y los pedidos en consecuencia.
    Lo recomiendo, es un muy buen sistema CRM.
    - CONS:
    Funcionalidades 10
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 10
  • Eduardo Ortega
    Eduardo Ortega
    Jun 26, 2019 at 10:10 AM
    Tiempo de Uso
    6 - 12 meses
    Frecuencia
    Diariamente
    Rol
    Administrador
    Excelente. Reúne capacidades de CRM como SFA, soporte al cliente y automatización de mercadeo, NetSuite CRM ofrece presupuestos, administración de pedidos, comisiones, previsión de ventas e integración con ecommerce.

    + PROS:
    Proporciona un flujo continuo de información a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la oportunidad hasta la oportunidad, el pedido de venta, el cumplimiento, la renovación, la venta adicional, la venta cruzada y el soporte. Permite al equipo de ventas convertir oportunidades en cotizaciones y luego en pedidos de ventas con un solo clic. Proporciona a los gerentes de ventas una vista completa de todos los clientes potenciales y oportunidades en el pipeline.
    - CONS:
    Funcionalidades 10
    Usabilidad 10
    Servicio al cliente 10
    Precio Calidad 10