¿Qué es Dynamics ERP?

Microsoft Dynamics es una solución de administración empresarial integrada y adaptable que permite a su personal tomar decisiones comerciales con confianza.

Unifique las funcionalidades de CRM y ERP, y elimine los silos de datos con Dynamics 365: aplicaciones de cloud inteligentes y modernas que le ayudan a impulsar su negocio. Dynamics 365 Business Central se ha diseñado para las empresas que buscan una solución de gestión empresarial integral que sea fácil de usar y adaptar. Conecte sus finanzas, las ventas, el servicio y las operaciones para optimizar los procesos empresariales, mejorar la interacción con los clientes y facilitar el crecimiento.

Permita que sus desarrolladores amplíen sin problemas las capacidades de la aplicación mediante Azure Functions, cree conectores personalizados para admitir escenarios personalizados o sistemas heredados, e incruste aplicaciones directamente en sitios web u otras herramientas, como SharePoint, para crear soluciones integradas.

Consolide los datos comerciales de múltiples fuentes en el servicio de datos común para aplicaciones, una opción de almacenamiento integrada basada en la nube, y luego cree aplicaciones que hagan referencia a estos datos. Defina las reglas de negocios y la lógica que ejecuta flujos de trabajo automáticos, valida datos e impulsa procesos comerciales.

Con Microsoft Dynamics ofrezca a sus usuarios, independientemente de su rol, la capacidad de visualizar sus datos, compartir ideas y colaborar con otros en toda la organización. Obtenga una vista consolidada de su empresa, ya sea que sus datos se encuentren en la nube o en las instalaciones, con paneles e informes de Power BI en vivo.

Mantenga a los usuarios bien encaminados y garantice la coherencia de los datos en toda su organización con los flujos de procesos empresariales de múltiples etapas. Cree un flujo para que todos manejen las solicitudes de servicio al cliente de la misma manera o requieran aprobaciones antes de enviar un pedido. También puede comenzar desde cero utilizando la misma experiencia de edición y crear flujos complejos que incluyen bifurcación paralela, lógica condicional y bucles.

Microsoft ofrece un enfoque integral, completo y único de las aplicaciones empresariales. Le ayuda a unificar datos y relaciones, aporta inteligencia para la toma de decisiones y ayuda a obtener mejores resultados.

Software similares a Dynamics ERP

Características y Funciones de Dynamics ERP

Funcionalidades 5 de 10

ERP

CRM
Creación de informes/análisis
Gestión de almacén
Gestión de cadena de suministro
Gestión de inventarios
Gestión de la distribución
Gestión de pedidos
Gestión de proyectos
Gestión de órdenes de compra
Gestión financiera

Detalle e información de Dynamics ERP

Detalles 3 de 3

Español
Inglés
Portugués

Detalles 2 de 5

Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez

Detalles 2 de 6

Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo

Opiniones de Dynamics ERP

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 9.0
Usabilidad 8.5
Servicio al cliente 8.4

8.6

Puntaje Total
  • Omar Beretta
    Omar Beretta
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Microsoft Dynamics incluye una gran cantidad de características. Me gusta que los modulols proporcionados son en función de la tarifa cobrada. Esto le ha ahorrado mucho tiempo a mi empresa en la entrega del trabajo a nuestros clientes y también ha facilitado los procesos comerciales.

    - CONS:

    Almacenamiento limitado de archivos y datos: tiene un costo adicional para garantizar suficiente almacenamiento de datos y archivos
  • Orlando Mercado
    Orlando Mercado
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    El software CRM puede ser un verdadero cambio de juego para una empresa, pero es importante investigar mucho de antemano.

    - CONS:

    Que esté integrado con Outlook, significa que cada vez que abra una vista en algo, abrirá una ventana del navegador para mostrar esa información.
  • Francisco Uriarte
    Francisco Uriarte
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Los campos de datos disponibles para los datos del cliente son extensos, lo que facilita la clasificación de grandes cantidades de datos.

    - CONS:

    La interfaz está muy anticuada. Si no sabe cómo hacer algo, tendrá dificultades.
  • Rodrigo Ponzzoti
    Rodrigo Ponzzoti
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Una de las ventajas de este CRM con respecto a otros, es que combina todas sus aplicaciones de Office con su propia operación, acortando la curva de aprendizaje

    - CONS:

    El precio aumenta mucho a medida que agrega más usuarios o requiere más funciones,
  • Oscar Larreta
    Oscar Larreta
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Es una buena herramienta de CRM con buenos menús y una buena interfaz de usuario. Estamos personalizando este producto para operadores de telecomunicaciones

    - CONS:

    Es muy difícil personalizar e implementar el producto personalizado debido a todas las dependencias que genera.
  • Ver más reseñas
  • Francisco herrera
    Francisco herrera
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    No solo es para usar y comprender con muy poca o ninguna capacitación necesaria, sino que también es muy fácil de implementar en varios departamentos y sitios.

    - CONS:

    La interfaz de usuario parece estar un poco anticuada, pero eso es más una preferencia personal.
  • Andres Martinez
    Andres Martinez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Las funciones son fáciles de crear y diseñar relaciones con otras herramientas.

    - CONS:

    Hay una pequeña curva de aprendizaje para comenzar
  • Leonardo Morales
    Leonardo Morales
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Es la herramienta ERP que he usado durante más de 2 años y realmente vale la inversión para su empresa. La generación de informes, la personalización de formularios, la creación / publicación de registros / comprobantes es todo pan comido para esta herramienta.

    - CONS:

    El proceso de instalación es bastante pesado, pero a veces no es muy sutil y requiere buenos conocimientos y experiencia en el dominio.
  • Enrique Rizzi
    Enrique Rizzi
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    La amplitud de características en Field Service y CRM típico son impresionantes en general.

    - CONS:

    Con la versión en línea, hemos tenido pocos problemas, pero ocasionalmente tenemos un rendimiento lento.
  • Martín Lombardo
    Martín Lombardo
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Es el software de gestión de proyectos más personalizable que he usado. Ayuda a mantener a todo nuestro equipo encaminado, desde el servicio al cliente hasta el equipo del producto.

    - CONS:

    Si transfiere información desde un software de PM anterior, prepárese para un montón de copia y pegado. Afortunadamente, el equipo interno de Dynamics pudo configurar todo para nosotros .
  • Carlos Debandi
    Carlos Debandi
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Me gusta la aplicación "Ring Central" donde puedes compartir pantallas. Nos ha servido también el sistema de tickets.

    - CONS:

    Muchos procesos que requieren aprendizaje, por lo que debe requerir de tiempo, para poder funcionar a pleno.
  • Federico Amadeo
    Federico Amadeo
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    10
    Precio Calidad
    10

     

    + PROS:

    Proporciona información detallada sobre los proveedores actuales.
    Los usuarios pueden identificar fácilmente tareas para realizar.
    Puede Crear flujos de trabajo muy flexibles.

    - CONS:

    No se pueden hacer comparaciones relevantes entre las ofertas recibidas.
  • Mario Alberti
    Mario Alberti
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Nos permite trabajar con el cliente fácilmente y sin dificultad. Podemos seguir las comunicaciones con el cliente muy fácilmente. Lo comenzamos a usar muy rápidamente. Configurar es muy sencillo.

    - CONS:

    No es fácilmente personalizable. No hay muchas posibilidades para que salgamos de lo que ya nos brinda el programa. También es bastante caro.
  • Osvaldo Gutierrez
    Osvaldo Gutierrez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Mis tres características favoritas de CRM incluyen la facilidad de uso, la integración de PaperSave para optimizar la seguridad de los documentos y la configuración del tablero.

    - CONS:

    Sería más útil poder personalizar más consultas. Tampoco me gusta que haya dos ventanas para acceder a los registros.
  • Oscar Rufino
    Oscar Rufino
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Dynamics ha integrado completamente los módulos CRM de gestión de relaciones con clientes. Lo más beneficioso de este software eficiente es que creamos nuevos casos de servicios y también podemos usar este Microsoft para las cuentas y las funciones relacionadas con las ventas.

    - CONS:

    El primer problema que enfrentamos al usar este software es que a veces no podemos encontrar un gráfico para nuestra presentación. Otro problema es que no hay documentación adecuada proporcionada por la dinámica de Microsoft.
  • Miguel Romaña
    Miguel Romaña
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Súper fácil de personalizar sin ser "IT". Como experto en marketing de tecnología, pude guiar a mi equipo a través de la implementación de toneladas de cambios según sea necesario para mejorar nuestros procesos.

    - CONS:

    La integración nativa de una herramienta de correo electrónico "adecuada" sería excelente.
  • Ruben Castaño
    Ruben Castaño
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Al igual que cualquier software CRM, Microsoft Dynamics 365 permite a su empresa compartir comunicaciones, clientes potenciales y oportunidades para aprovechar al máximo el tiempo y el esfuerzo de su equipo. Aprecio especialmente la integración con MS Outlook, aunque el complemento todavía es un poco difícil y ralentiza significativamente el rendimiento.

    - CONS:

    Aunque la capacidad de integrar el software ERP con este CRM es útil, parece haber algunos agujeros en la función. Hemos experimentado muchos casos en los que los clientes no están asignados correctamente al vendedor correcto.
  • Diego Paez
    Diego Paez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Lo mejor que me gusta de dynamics 365 es que podemos integrarlo con otras herramientas de microsoft como office 365 y podemos aumentar la productividad y ahorrar más tiempo. La amplia variedad de aplicaciones incluidas ayudó a nuestro equipo de servicios de ventas y proyectos a producir muchos más resultados

    - CONS:

    Creo que cuando nos integramos con productos que no sean Microsoft Suite realmente se daña y se daña. Espero que una plataforma cruzada sea buena.
  • ignacio Baraone
    ignacio Baraone
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    10

     

    + PROS:

    Me gustan las aplicaciones de servicio que ayudan a administrar funciones comerciales específicas, como finanzas, ventas, operaciones, marketing o automatización de servicios

    - CONS:

    Lo que menos me gusta de este software es que es más difícil de asimilar para el personal de mayor edad, y para las pequeñas empresas donde quizás hay pocos empleados y las finanzas se llevan a cabo manualmente
  • Rodolfo Gonzalez
    Rodolfo Gonzalez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Tiene módulos completamente integrados de Customer Relationship Management (CRM) y Professional Services Automation (PSA). A diferencia de otros sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce), donde los módulos CRM y PSA son sistemas completamente separados y debe gastar tiempo y dinero integrándolos.

    - CONS:

    Para administrar completamente el sistema, debe ser un administrador de D365 y un administrador de Office 365, ya que algunas funciones requieren que acceda a las pantallas de administración de ambos sistemas para lograrlo.
  • Gonzalo Parizi
    Gonzalo Parizi
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Me gusta la estructura de organización de características de Microsoft Dynamics. La herramienta es muy fácil de usar y de encontrar sus características.

    - CONS:

    Creo que el CRM puede ser muy lento a veces. Sin embargo, este problema se resolvió configurando pestañas, que permiten que el sistema cargue menos información a la vez.
  • Franco Ulises
    Franco Ulises
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    9

     

    + PROS:

    Lo que más me gusta es la capacidad de todos los programas para conectarse. Outlook, Excel, Word, etc., todos hablan entre sí y hacen que las cosas funcionen lo más rápido posible.

    - CONS:

    Se ve viejo Quiero decir, la interfaz es tan simple, que parece salido de los 90
  • Lucrecia Sanpedri
    Lucrecia Sanpedri
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    10
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    10
    Precio Calidad
    10

     

    + PROS:

    Es fácil configurar y restablecer Dynamics 365.
    Fácil de rastrear, ver y hacer un seguimiento de los datos del cliente.
    Puede visualizar todos los datos de información, lo que nos ayuda a tomar una decisión rápidamente y ver más oportunidades y brechas también.

    - CONS:

    La aplicación móvil no es muy buena.
    No es fácil de usar para nuevos usuarios o principiantes.
  • Orlando Becares
    Orlando Becares
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    10
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    10

     

    + PROS:

    Lo que más me gusta de este producto es el hecho de que está en la nube. La flexibilidad también permite que se use ampliamente en una organización a medida que se expande. A pesar de facilitar mucho el trabajo debido a la integración que permite, también contribuye a maximizar el recurso de tiempo.

    - CONS:

    La gestión de acceso puede ser confusa.
    La migración y las actualizaciones son muy difíciles.
  • GUstavo Vettori
    GUstavo Vettori
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    se integra sin problemas con otros productos de Microsoft, es una opción preferida de muchos.
    Nos ayuda a optimizar el tiempo, y redirigir los esfuerzos para las responsabilidades estratégicas.

    - CONS:

    El precio puede ser un problema, para empresas pequeñas.
  • Isaias Cohen
    Isaias Cohen
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    En general, es un CRM muy completo que me permitió dar un paso más en términos de marketing y la proyección de mi servicio a mis clientes, nombrando la cartera de clientes potenciales, dándome más tiempo de trabajo.

    - CONS:

    La interfaz está muy anticuada. Si no sabe cómo hacer algo, tendrá dificultades, ya que es un menú muy complejo.
  • Fausto Peroni
    Fausto Peroni
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    La atención al cliente es buena con las preguntas frecuentes y las opciones que realmente se necesitan.
    Puedo agrupar datos en One Drive y acceder a ellos sincronizados con mi escritorio.
    Si realiza entradas en un lugar sin Internet, todos los datos se sincronizarán una vez que se restablezca la conexión a Internet.
    Tiene muchos complementos.

    - CONS:

    Requiere un largo aprendizaje para comenzar a implementarlo efectivamente.
  • Juan Lencinas
    Juan Lencinas
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    9
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Es muy intuitivo, especialmente después de la interfaz unificada, una interfaz perfecta en todas las plataformas, incluyendo Web, Tablet, Mobile.
    La integración con cualquier sistema, incluidos MS Office, Outlook, Dynamics AX, NAV, GP, es bastante sencilla.

    - CONS:

    La aplicación móvil no es muy buena. Hay fallas muy frecuentes y simplemente no proporciona la experiencia que un usuario final espera de una plataforma.
  • Germán Ortiz
    Germán Ortiz
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Dynamics ERP, es una herramienta muy útil para administrar mi organización. Puedo recopilar todo tipo de datos en un solo lugar, y usar este CRM para mejorar mis herramientas de ventas.

    - CONS:

    Múltiples errores de inicio de sesión. Al iniciar sesión, no siempre obtendrá su información correcta.
  • Gaspar Dinatale
    Gaspar Dinatale
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    7
    Servicio al cliente
    9
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Hemos podido integrar varios sistemas personalizados diferentes en Dynamics 365, con gran éxito.
    Tenemos un lugar unificado para guardar todo lo que es muy confiable y, aunque a veces un poco lento, fácil de navegar.

    - CONS:

    Puede ser algo lento en ocasiones.
  • Camila Nocetti
    Camila Nocetti
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Lo que más me gusta es la posibilidad de hacer un seguimiento de los procesos en tiempo real. Aún hay funciones que seguimos descubriendo.

    - CONS:

    Las transiciones llevan un tiempo, que puede ser engorroso. Al pasar de un módulo al otro deberá armarse de paciencia.
  • Germán Ignacio Matehus
    Germán Ignacio Matehus
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    6
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Lo que más me gusta es la capacidad de integrarse a otras plataformas. Así como la sincronización con Linkedin, el calendario y la casilla de correa.

    - CONS:

    Lo que más me desagrada es que es lento. Tenemos lapsos en el sistema.
    No es muy intuitivo en su uso.
  • Julian Suarez
    Julian Suarez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    7
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Es muy adaptable y puede estructurarse para adaptarse a su negocio. Como organización de ventas, es excelente tener el flujo de trabajo completo de ventas con informes y hallazgos avanzados.

    - CONS:

    Creo que no lo estamos utilizando en todo su potencial. Aún no podemos analizar a fondo la herramienta. A veces anda más lento.
  • Omar Acevedo
    Omar Acevedo
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    6
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Lo que más precisamos es la integración con correo electrónico, calendario, LinkedIn. Y el hecho de poder administrar desde otras plataformas y dispositivos.

    - CONS:

    Es lento y no muy intuitivo. Siempre se siente como si pudieras hacer más con él de lo que en realidad puedes. Las integraciones a menudo causan problemas.
  • Cristina Ramirez
    Cristina Ramirez
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    7
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    8
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Es útil para organizar sus cuentas, clientes potenciales y oportunidades. Tiene acceso a compartir contactos con su equipo y ver las oportunidades de todos y compartir notas en las cuentas. Es una excelente manera de mantenerse organizado y realizar un seguimiento de las conversaciones. Puede vincularlo a su correo electrónico y documentar su cadena de correo .

    - CONS:

    Solo recibe un número limitado de cuentas que puede exportar a Excel. Es muy lento y al principio, tiene que haber formas de simplificar el proceso.
  • Daniela Conte
    Daniela Conte
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    7
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Nos permite analizar los flujos de trabajo, diseñar, adaptar y cambiar todo el aspecto del CRM en cuestión de minutos. Es muy personalizable.

    - CONS:

    Su interfaz es algo desactualizada. El sistema luce torpe, y a veces se traba. El backend es complejo y necesita de un experto.
  • Julia Ortiz
    Julia Ortiz
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    7
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Me gusta Dynamics sobre SF (uso SF durante 7 años) porque es muy fácil de usar. Con SF, dependiendo de su configuración, puede tomar de 5 a 7 clics para obtener una información simple. Con Dynamics, todo está delante de usted con 1-2 clics. El costo es bastante amigable, en comparación con soluciones con más presencia en el mercado..

    - CONS:

    Tiene algunos problemas para usar en MAC, según la versión del sistema operativo.
  • Raimundo Herrera
    Raimundo Herrera
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    9
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    7

     

    + PROS:

    Es una herramienta muy útil para administrar mi empresa. Puedo recopilar todo tipo de datos en un solo lugar y usar este CRM para mejorar mis ventas.

    - CONS:

    El precio es algo elevado para emprendimientos en crecimiento.
  • Hernán JOsé Quiroga
    Hernán JOsé Quiroga
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    El sistema es muy fácil de personalizar sin necesidad de conocimientos de programación. Al adquirirlo el proceso para ponerlo en marcha es sencillo.
    Las personalizaciones de la versión en la nube se pasan automáticamente a la aplicación.

    - CONS:

    Las licencias se limitan a acceso completo o solo lectura, algo en el medio también sería útil.
  • Julian Puebla
    Julian Puebla
    Tiempo de Uso
    Frecuencia
    Rol
    Funcionalidades
    8
    Usabilidad
    8
    Servicio al cliente
    7
    Precio Calidad
    8

     

    + PROS:

    Me gusta la accesibilidad y la facilidad de uso. Nunca tuve problemas entre las diferentes plataformas cuando necesitaba encontrar mi información como clientes, información de contacto y sus compras. Me ayuda a realizar seguimiento de los clientes y sus compras para poder ver qué se vende. Es fácil de usar en mi dispositivo móvil.

    - CONS:

    La compatibilidad con diferentes navegadores web no es muy fácil de implementar.
  • Ver menos reseñas
Loading