Inteligencia de Negocio

Antes de definir de qué se trata un software de inteligencia de negocios, es preciso explicar qué es la inteligencia de negocio.

Primeramente, vale decir que la inteligencia de negocios también es conocida como inteligencia empresarial o BI (acrónimo de las siglas de business intelligence).

Específicamente, es aquella que abarca tecnologías, estrategias, prácticas y herramientas que hacen posible revelar, compilar, analizar e interpretar datos útiles para la organización de forma rápida y precisa.

Ahora bien, cuando se habla de softwares de inteligencia de negocios se trata de programas informáticos que sustentan el conjunto de estrategias BI dentro de la organización.

Desde principios de este milenio, el sistema de inteligencia de negocios (estrategia y software) se ha convertido en unas de las apuestas claves de las empresas y organizaciones más reconocidas del mundo. Esto no es en vano. Verdaderamente aporta diversas ventajas.

En la actualidad, existe una amplia gama de herramientas de la inteligencia de negocios y la clave está en saber elegir la qué mejor se adapte a la organización y sus propósitos.

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Software de inteligencia de negocios (Business Intelligence)

El sistema de inteligencia de negocios en las empresas se puede apoyar en la utilización de un software de planificación de recursos empresariales. En otras palabras, lo que se conoce en inglés como enterprise resource planning o ERP.

A pesar de que algunas empresas optan por lo anterior, es importante aclarar que para los procesos de inteligencia empresarial llevados cabalmente es recomendable contar con un software de inteligencia de negocios que permita acceder a los datos correspondientes a esta área.

Esencialmente, este tipo de herramientas brinda el análisis de datos, como informes, gráficos, cuadros, evaluaciones, etc., para arrojar variables. Estos indicadores contribuyen a generar estrategias en pro de la productividad y rentabilidad de la organización.

Asimismo, los datos proporcionados por un software de inteligencia de negocios (business intelligence) ayudan a consolidar procesos que no lo están y a corregir errores, que pudieran impactar negativamente en los resultados esperados. Especialmente, aquellos que son determinantes para el avance de la organización.

Más puntualmente, un software de inteligencia de negocios hace posible:

  • Estudiar los diferentes escenarios.
  • Controlar mejor las áreas funcionales de la empresa: recursos humanos, finanzas, ventas y operatividad.
  • Analizar más exhaustivamente la gestión de mercado y de los clientes.
  • Incrementar la eficiencia en los procesos en el interior de la empresa.
  • Identificar oportunidades para hacer más eficiente la operatividad de la organización.

Las herramientas de la inteligencia de negocios más usadas

Actualmente, gracias a que cada vez las empresas creen más en la tecnología y su efectividad con respecto a este y otros temas, existe gran variedad de herramientas de esta índole.

De igual manera, hoy las organizaciones cuentan con proveedores de inteligencia de negocios confiables, que garantizan calidad en materia de softwares y soporte.

¿Cómo elegir el mejor de los softwares de inteligencia de negocios? ¿Cómo seleccionar al más indicado entre los proveedores de soluciones de inteligencia de negocios? Pues, es fundamental analizar y comparar las diferentes opciones hasta hallar la que mejor se adapte a las características y requerimientos de la organización.

Algunas de las herramientas más usadas que ofertan hoy los proveedores de inteligencia de negocios reúnen ciertas características particulares. Para empezar permiten un uso amigable y poseen un diseño atractivo.

De igual forma, las herramientas de la inteligencia de negocios más utilizadas brindan una administración de recursos verdaderamente eficiente, así como un buen desempeño en la nube.

Igualmente, la facilidad de conexión con los datos desde diferentes plataformas de almacenamiento y una gestión de metadatos más efectiva son parte de las bondades de las herramientas de la inteligencia de negocios más solicitadas.

Cuando se trata de estos software también se toma en cuenta la extracción autónoma, transformación y carga (ETL), así como el almacenamiento de datos, sean más eficientes. ¿Qué decir de la facilidad a la hora de preparar los datos? Se considera clave.

En estos casos, es importante tanto un cómodo acceso y manejo del Analytic Dashboards o capacidades avanzadas de análisis dentro de la propia plataforma; como permitir una exploración visual más interactiva y con recursos más innovadores.

Las más empleadas son también aquellas que permiten un descubrimiento inteligente de datos, una buena exploración y creación móvil, incorporación de contenido analítico y mayor capacidad de publicar, compartir y colaborar.

Esas características pueden servir para comparar las diferentes opciones que ofrecen los diferentes  proveedores de soluciones de inteligencia de negocios en el mercado por estos días.

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