¿A quién está dirigido CA Service IT?
Empresas y equipos de IT
¿Qué es CA Service IT?
La solución está basada en un service desk moderno e intuitivo con una experiencia de usuario galardonada en términos de innovación que permite a los analistas trabajar de manera más natural, así como gestionar incidentes más rápido y entregar una mejor atención a los clientes.
Un autoservicio moderno y un sólido catálogo de servicios logran resolver problemas y comunicar las ofertas de servicios a los usuarios de negocio en un idioma que les resulta familiar.
También, las capacidades de administración de activos de TI lo ayudan a administrar y obtener información a fin de optimizar aún más la asignación y las licencias de activos de hardware y software, lo que le permitirá ahorrar dinero y reducir el riesgo comercial y financiero.
Alternativas a CA Service IT
Características y Funciones de CA Service IT
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