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¿A quién está dirigido Agenti Chatbot?
Se adapta a grandes y medianas empresas
¿Qué es Agenti Chatbot?
Beneficios que brinda Agenti:
Optimiza el servicio de atención al cliente:
- Disponibilidad 24 Horas al día, 365 días, desde cualquier lugar del mundo conectado a internet.
- Agenti provee una respuesta en tiempo real (instantánea).
- Permite manejar picos de concurrencia sin dejar de atender ningún cliente.
Almacena información y la convierte en estadísticas:
- Recopila conversaciones con los clientes para identificar sus necesidades y tendencias.
- Crecimiento de la base de conocimiento a medida interactúa con los ciudadanos.
- Reportes para evaluar factores como: desempeño, uso del sistema y satisfacción de los clientes entre otros.
Se integra fácilmente o otros sistemas:
- Agenti puede consultar fuentes de datos externas para manejar información en línea de manera precisa y confiable.
- Agenti provee una respuesta en tiempo real (instantánea).
- Integración a través de protocolo seguro HTTPS y de lenguajes de intercambio como XML, JSON, etc.
Alternativas a Agenti Chatbot
Características y Funciones de Agenti Chatbot
Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
Centro de atención telefónica de llamadas salientes
Centro de atención telefónica mixto
Creación de informes/análisis
Gestión de campañas
Gestión de colas de espera
Grabación de llamadas
Grabación de texto de llamada
Registro de llamadas
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Asistente virtual
Chats en pantalla
Componentes reutilizables
Desarrollo sin código
Guía contextual
Omnicanal
Reconocimiento de intenciones
Reconocimiento de voz
Robot preconfigurado
Varios idiomas
Detalle e información de Agenti Chatbot
Detalles 3 de 3
Español
Inglés
Portugués
Detalles 2 de 5
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Detalles 5 de 6
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
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