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¿A quién está dirigido Agenti Chatbot?
Se adapta a grandes y medianas empresas
¿Qué es Agenti Chatbot?
Beneficios que brinda Agenti:
Optimiza el servicio de atención al cliente:
- Disponibilidad 24 Horas al día, 365 días, desde cualquier lugar del mundo conectado a internet.
- Agenti provee una respuesta en tiempo real (instantánea).
- Permite manejar picos de concurrencia sin dejar de atender ningún cliente.
Almacena información y la convierte en estadísticas:
- Recopila conversaciones con los clientes para identificar sus necesidades y tendencias.
- Crecimiento de la base de conocimiento a medida interactúa con los ciudadanos.
- Reportes para evaluar factores como: desempeño, uso del sistema y satisfacción de los clientes entre otros.
Se integra fácilmente o otros sistemas:
- Agenti puede consultar fuentes de datos externas para manejar información en línea de manera precisa y confiable.
- Agenti provee una respuesta en tiempo real (instantánea).
- Integración a través de protocolo seguro HTTPS y de lenguajes de intercambio como XML, JSON, etc.
Alternativas a Agenti Chatbot
Características y Funciones de Agenti Chatbot
Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
Centro de atención telefónica de llamadas salientes
Centro de atención telefónica mixto
Creación de informes/análisis
Gestión de campañas
Gestión de colas de espera
Grabación de llamadas
Grabación de texto de llamada
Registro de llamadas
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Detalle e información de Agenti Chatbot
Detalles 3 de 3
Español
Inglés
Portugués
Detalles 2 de 5
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Detalles 5 de 6
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Detalles 0 de 4
Micro: 1 a 9 trabajadores
Pequeña: 10 a 49 trabajadores
Mediana: 50 a 249 trabajadores
Grande: Más de 250 trabajadores
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