vFire Soporte TI de Alemba es la aplicación de gestión de servicios empresariales y combina la filosofía de diseño centrada en el usuario con una sólida funcionalidad.

vFire Soporte TI cuenta con la confianza de un gran número de organizaciones de escala empresarial para sus flujos de trabajo listos para usar y ricos, la galardonada Pro-active Problem Management y flexibilidad a prueba de futuro. Se puede acceder a vFire desde interfaces de usuario basadas en web dedicadas. Esto significa que nuestros usuarios no necesitan instalar ningún software de cliente especial. Todo lo que necesita es la URL para acceder a su aplicación vFire.

vFire Soporte TI tiene una serie de componentes clave: una interfaz de autoservicio completamente libre de licencia, un potente motor de flujo de trabajo, un diseñador de formularios dinámico increíblemente bueno, una plataforma de integración que se conecta a todo (incluidos nuestros propios flujos de trabajo) y un UX intuitivo y versátil para analistas para administrar sus tareas.

Con vFire, puede generar automáticamente problemas y vincularlos a entidades que causaron el problema, configurar reglas para registrar llamadas automáticamente, simular interrupciones para mostrar el posible impacto en las empresas y mucho más. vFire es totalmente compatible con Enterprise Service Management, lo que permite expandir los procesos a otras funciones comerciales. Toda su organización puede aprovechar los beneficios de las sólidas capacidades de vFire.

El motor de flujo de trabajo de proceso altamente configurable y líder en la industria de vFire le permite automatizar los procesos SAM subyacentes, como el control de inventario, las iniciaciones de órdenes para los umbrales de stock y las notificaciones de caducidad del contrato. Alimentado por las tecnologías de virtualización de VMware, Alemba Cloud es un servicio alojado rápido, seguro y escalable diseñado para brindarle facilidad de uso y tranquilidad.

Capturas de Pantalla

Descarga la guia de software de Gestión de Mantenimiento 2018

Descarga la guia de software de Soporte TI

Accede a una guía con toda la información que necesitas para tomar una decisión. Consulta precios, mejores soluciones y ejemplos de uso para software de Soporte TI.

Especificaciones

Características y Funcionalidad
0
Usabilidad
0
Servicio al cliente
0
Relación Precio Calidad
0
Añade tu reseña
Estaremos felices de ver tus comentarios.
    Restablecer la contraseña
    Comparar Software
    • Total (0)
    Ver Comparación
    0