Giuliana Oyarzún
A pesar de los avances tecnológicos, muchas empresas aún gestionan su cobranza mediante procesos manuales o plataformas bancarias externas que no se integran con su sistema administrativo. Esta falta de conexión genera ineficiencias que impactan directamente en el área financiera.
En ese panorama, Castelec Internacional anunció la incorporación de su sistema de cobranza automatizada a su software ALPHA ERP®, una funcionalidad integrada que busca transformar la gestión de pagos y cobros dentro del entorno empresarial mexicano.
Conversamos con el equipo de ALPHA ERP® sobre cómo este lanzamiento responde a las problemáticas operativas frecuentes y marca un nuevo paso en la evolución de su ERP financiero.
El nuevo módulo de Banca y Cobranza Automatizada de ALPHA ERP®
La necesidad de alternar entre distintos sistemas para identificar pagos, aplicar cobranzas o realizar transferencias no solo consume tiempo, sino que también incrementa el riesgo operativo y dificulta la obtención de información confiable en tiempo real.
“Muchas empresas siguen dependiendo de procesos manuales o de sistemas bancarios que no se comunican con su ERP. Esto provoca recapturas de información, errores humanos y conciliaciones tardías”, explica Sergio Larios, director de Castelec Internacional.
Frente a este escenario, ALPHA ERP® presentó su módulo de Banca y Cobranza Automatizada, una funcionalidad incluida dentro del sistema que centraliza y automatiza pagos y cobros sin necesidad de herramientas externas.
Se trata de un módulo incluido que se integra completamente al sistema y permite automatizar pagos y cobros mediante conexión directa con el Banco de México, a través de una institución financiera autorizada por la CNBV”.
Puntualmente, está diseñado para empresas pequeñas, medianas y grandes, sin importar el giro. Y es especialmente valioso para organizaciones con alto volumen de operaciones, cobranza constante, múltiples proveedores o dispersión frecuente de pagos, como distribuidoras, comercializadoras, industrias, despachos y empresas de servicios.
¿Cómo puedes empezar a usar este módulo o esta función?
El módulo de Banca y Cobranza Automatizada ya se encuentra disponible para su implementación desde la versión 19 de ALPHA ERP®. Dado que se integra directamente al entorno de ALPHA ERP®, no requiere el uso de plataformas externas ni desarrollos adicionales.
A partir de esa integración, los pagos y cobros pasan a gestionarse desde el mismo ERP. El sistema asigna CLABEs personalizadas a los clientes, identifica automáticamente las transferencias recibidas y aplica los pagos a las facturas correspondientes, sin necesidad de validaciones manuales ni cruces entre distintos sistemas.
Al operar a través de STP, autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), se conecta directamente con el Banco de México, cumpliendo con toda la normatividad vigente.
¿Cómo impacta este lanzamiento en la operación diaria de las empresas?
En el día a día, esto se traduce en una operatoria más simple: el equipo administrativo visualiza los movimientos, valida pagos y realiza transferencias a proveedores o dispersión de nómina desde una sola pantalla.
“Todo ocurre dentro del mismo sistema, sin necesidad de acceder a portales bancarios externos y con altos niveles de seguridad”, subrayan desde la compañía.
Esto significa que cuando varios clientes realizan transferencias el mismo día, el sistema identifica automáticamente el origen del pago y lo aplica a la factura correspondiente.
En el caso de los proveedores, ALPHA ERP® valida el CFDI ante el SAT, aplica el pago y ejecuta la dispersión de forma integral, eliminando recapturas y pasos innecesarios.
Además, destacan beneficios como:
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Eliminación de recapturas manuales.
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Reducción significativa de errores humanos.
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Ahorro considerable de tiempo operativo y administrativo.
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Mayor control interno al centralizar todo el proceso en un solo sistema.
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Seguridad avanzada con usuarios autorizados y validación por tokens.
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Conciliación bancaria automática y en tiempo real.
Este enfoque permite a las empresas trabajar con información financiera más confiable y actualizada, mejorando la toma de decisiones.
Una mejor experiencia para el cliente final
La automatización no solo impacta puertas adentro. Desde ALPHA ERP® señalan que los clientes finales también obtienen una experiencia mucho más ágil y segura, ya que pueden realizar sus pagos de forma rápida mediante transferencias identificadas automáticamente, evitando errores en la aplicación del pago.
“Es muy cómodo para el cliente recibir su factura por correo y contar con una liga para pagar con transferencia, tarjeta de crédito o PayPal”, comentan.
Para el equipo de ALPHA ERP®, esto se traduce en mayor confianza, rapidez en la liberación de pedidos y mejor relación comercial con la empresa.
De hecho, uno de los primeros clientes en implementar el módulo fue URVET México, S.A. de C.V., distribuidor exclusivo en México del alimento para mascotas Diamond, que utiliza su sistema desde hace casi 20 años.
Adriana Covarrubias Venegas, gerente administrativa de URVET comenta que “La Banca ALPHA ERP® ha permitido agilizar la aplicación de pagos de los clientes porque salen identificados con el nombre del cliente. En cuanto el cliente realiza la transferencia, nos aparece en su ventana el depósito.”
Un compromiso con la innovación
El software ALPHA ERP® es desarrollado por Castelec Internacional, una empresa mexicana fundada en 1991, con sede en Monterrey y presencia nacional a través de 11 sucursales. En 2022, la compañía realizó un rebranding, pero continuando con el desarrollo y evolución de su sistema inicial, actualmente en la edición 20.
Con más de 30 años de experiencia, se enfocan en continuar fortaleciendo la automatización financiera, la integración bancaria, los pagos electrónicos y la evolución constante de sus módulos.
Con este lanzamiento, responden a las nuevas necesidades fiscales y financieras fiscales de las empresas mexicanas y avanza en su compromiso con brindar un servicio integral a sus clientes.
