GTS es un operador de servicios de telecomunicaciones que cuentan con una plataforma IVR y que es integrador de soluciones de TI para empresas, ofreciendo es una de las primeras soluciones de call center Omni Channel que permite gestionar varios tipos de información en un entorno unificado donde es posible controlar todos los canales al mismo tiempo.

GTS apuesta por la innovación ofreciendo soluciones y servicios útiles que permiten a las empresas mejorar sus ratios de competitividad, disponiendo de la licencia de operador de la CNMC, para vender servicios de telefonía Fija que incluyen la plataforma de IVR y otras más, móvil y acceso a internet.

Características y Beneficios de GTS:

  • Una solución profesional de contact center para todo tipo de empresas, que quieran crear su propio contact center o bien cambiar la infraestructura ya existente por otra con mejores prestaciones y menor coste.
  • Paga solo por lo que se usa. Con la tecnología xCally Motion, dispondrás de herramientas avanzadas de diseño y gestión de tu contact center como enrutamientos, ACD o IVR, informes personalizables para supervisores, estadísticas en tiempo real y fácil integración con los principales CRM del mercado.
  • Instalación en Cloud o in Situ
  • Licencia por agente.
  • Diseñador visual de IVR.
  • Distribución automática de llamadas.
  • Marcador predictivo y progresivo.
  • Integración con Bases de Datos.
  • Multicanal ( Fax, Sms, e-mail, Redes sociales, etc.).
  • Integrado con los principales CRM del mercado.
  • LLave en Mano: Integrado en data center de máxima seguridad, con los accesos de voz ya incluidos y acceso desde la red de datos del cliente.
  • Personalizado y Flexible: Integrado con las aplicaciones de su empresa y adaptándose a su modelo de negocio. Puede aumentar los agentes cuando tenga más demanda o disminuirlos cuando esta sea menor.
  • Pago por uso: Nuestro servicio ofrece el modelo de pago por uso con una cuota mensual y a un precio muy competitivo
  • Experiencia en Integración: Somos una empresa con mas de 20 años de experiencia en integración de servicios de telecomunicaciones, con licencia de operador de la CNMC.
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Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión de gratuita
Pago mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Lenguaje
Español
Inglés
Portugués
Otros
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
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Webinar / Videos
Entrenamiento en línea personal
Soporte Técnico
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