Walcu es un CRM totalmente adaptado a la venta de coche agilizando procesos y que permite darle un servicio mucho más personal al cliente. Además, Walcu ha conseguido una mayor implicación del equipo comercial respecto al anterior CRM dada la facilidad de uso. También ha conseguido controlar y optimizar mucho más la inversión en portales gracias a la visibilidad que aportan los reportes de Walcu.

Características de Walcu:

NO PIERDAS LAS LLAMADAS SIN ATENDER.
Tendrás todas tus llamadas registradas en el CRM, incluso aquellas que no has podido atender. Estarás a un click de devolver cualquier llamada. Y podrás hablar tanto en el ordenador como en el móvil.

MANDA MÁS E-MAILS, MÁS RÁPIDO.
Enviarás correos desde el CRM y los tendrás en tu cuenta de correo. Tendrás acceso a plantillas personalizadas para aumentar el alcance y disminuir el spam. Podrás hacer envíos masivos de e-mail segmentando a tu antojo.

AUMENTA EL RATIO DE LECTURA UN 40%.
Enviarás SMS en un click. Recuerda citas por SMS para aumentar el ratio de asistencia. Y responde e-mails clave con un SMS para aumentar la probabilidad de respuesta.

ESCRIBE EMAILS Y NOTAS TRES VECES MÁS RÁPIDO.
Utiliza el dictado para escribir tres veces más e-mails, SMS, notas y tareas. Podrás combinar el dictado y el teclado a tu gusto. No pierdas más el tiempo.

REDUCE UN 27% LA PÉRDIDA DE CLIENTES.
Se te notificará todo lo que tienes pendiente de hacer, tanto tareas o citas programadas por ti, como e-mails/SMS recibidos o llamadas sin atender. No pierdas clientes por culpa del CRM.

ELIMINA TAREAS RECURRENTES QUE NO APORTAN VALOR.
Comparte por e-mail enlaces a fichas de coches en un click. Cruza tus tasaciones con tus coches bajo pedido en un click. Utiliza plantillas de e-mail y SMS en un click.

SABRÁS QUÉ QUIERE EL CLIENTE ANTES DE DESCOLGAR.
Tendrás todo el historial de comunicaciones con el cliente al recibir una llamada entrante. En la misma vista tendrás los coches por los que se ha interesado el cliente y sus datos personales. Acelerarás las operaciones y darás un mejor servicio al cliente.

TASA SABIENDO QUÉ CUESTAN COCHES SIMILARES.
Podrás comparar el valor de coches similares al que estás tasando sin moverte de la ficha del cliente. Toda la información que necesitas en la misma vista.

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