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Freshdesk es una solución de servicio de asistencia en la nube que ofrece todo lo que una empresa necesita para brindar un soporte excepcional. A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y cadenas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para los primeros tres agentes.

Construido con énfasis en la usabilidad, Freshdesk ofrece todas las herramientas que una empresa necesita para sorprender a sus clientes: capacidad robusta multicanal, mecánica de juego integrada para aumentar la productividad del agente, automatizaciones inteligentes ¡y mucho más!

El software de soporte al cliente basado en la nube de Freshworks, Freshdesk, hace que la felicidad del cliente sea refrescantemente fácil. Con características potentes, una interfaz fácil de usar y un modelo de fijación de precios de freemium.

Freshdesk permite a las empresas de todos los tamaños brindar una experiencia de soporte multicanal sin interrupciones a través de correo electrónico, teléfono, web, chat, foros, redes sociales y aplicaciones móviles.

Las capacidades de Freshdesk incluyen emisión de tickets sólida, administración de SLA, automatizaciones inteligentes, informes inteligentes y mecánica de juego para motivar a los agentes.

Freshdesk es parte de la familia de productos Freshworks, cuyos productos incluyen Freshservice IT Service Management Software, Freshsales CRM Software, etc., con más de 150000 clientes en todo el mundo, incluidos Hugo Boss, Toshiba, Cisco, Honda, The Atlantic y QuizUp.

 

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Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión de gratuita
Pago mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Lenguaje
Español
Inglés
Portugués
Otros
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
Foro de ayuda
Webinar / Videos
Entrenamiento en línea personal
Soporte Técnico
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