Email Marketing

Email marketing: ¿a qué se refiere este software? Ciertamente, medios como las redes sociales son capaces de llegar ágilmente a clientes y prospectos de forma masiva. De eso no cabe duda. Pero el email no se queda atrás. En efecto, sigue siendo una herramienta eficaz para apoyar las estrategias de los departamentos de mercadeo y ventas.

No es de extrañar que el mundo del software ofrezca una gran variedad de programas de este tipo con los que se pueden hacer más que envíos. Muchos de ellos cuentan con una serie de complementos que potencian su labor.

El email marketing automatizado permite colocar información y publicidad en cada uno de los inbox de los contactos de los que se disponga en una base de datos. Lo mejor de todo es que puede hacerse de forma planificada y segmentada.

Software de email marketing: ¿de qué se trata?

Empresas grandes, medianas y pequeñas, así como emprendedores y profesionales independientes, encuentran en las plataformas de email marketing una manera, tan rápida como económica, de llegar a su target.

¿Cuál es el mejor software de email marketing? Existe una larga lista de programas de este tipo en versiones gratuitas que gozan de bastante popularidad. Por supuesto, poder adquirir una de estas soluciones informáticas, que exige el pago de licencia, garantiza el uso de una serie de funcionalidades adicionales.

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Programas de email marketing: herramientas con diferentes funciones

En la actualidad, los software de Email Marketing pueden cumplir con múltiples funciones, que van más allá de simplemente realizar un envío de newsletters. Algunas de estas herramientas informáticas permiten:

  • Administrar lista de contactos: es posible gestionar hábilmente una serie de contactos para los envíos. Al hacer uso de estos software, las bases de datos se pueden almacenar, dividir, actualizar y limpiar, sin problema.
  • Realizar encuestas: algunos de estos programas sirven para diseñar, enviar y rastrear las respuestas de sondeos. Archivar newsletters: se pueden guardar los envíos realizados y utilizarlos nuevamente.
  • Editar los emails con facilidad: escribir y corregir las informaciones a enviar puede ser una tarea bastante sencilla en estos casos. De hecho, es posible cambiar el tipo de fuente, su tamaño y color.
  • Corregir la ortografía: comúnmente cuentan con correctores automáticos que detectan los errores en el idioma que se escriba el mensaje.
  • Personalizar el envío: estos software posibilitan el ajuste de los contenidos de acuerdo a las preferencias que se tengan.
  • Contar con plantillas: muchas de estas herramientas proponen formatos predeterminados en HTLM que pueden ajustarse.
  • Integrar imágenes y video: no tiene por qué ser solo texto, pues estas soluciones hacen posible incluir sin dificultad alguna este otro tipo de contenido gráfico.
  • Programar mensajes: no solo se pueden segmentar los envíos, también se puede planificar cuándo hacerlos llegar a sus destinatarios.
  • Verificar si el email se percibe como spam: poseen recursos para detectar si los emails son identificados bajo esta etiqueta y ayudan a corregir el problema.
  • Efectuar envíos de prueba: esto contribuye a comprobar que el newsletter llegue al inbox de la manera correcta.
  • Emitir reportes: después de cada envío, se puede determinar la cantidad de emails que llegaron exitosamente, los que fueron abiertos, los que lograron clics y los que rebotaron. Algunos software de este tipo brindan informes con gráficos vistosos. También poseen las funciones de guardar e imprimir estos documentos.

Ventajas de los software para el envío masivo de emails

Son varias las ventajas que ofrecen los software utilizados para email marketing. Precios accesibles a la hora de hacer una campaña que logre buenos resultados, por ejemplo. Pero eso no es todo:

  • Brindan un canal directo de información y comunicación para llegar al target objetivo.
  • Fortalecen la imagen de la empresa y sus marcas.
  • Hacen posible la segmentación, lo que garantiza la efectividad del mensaje.
  • Contribuyen al proceso de fidelización de los clientes.
  • Garantizan la entregabilidad, porque la comunicación llegan directamente al inbox del email de la persona a la que se quiere contactar.
  • Representan un canal eficiente para promocionar y vender tanto productos como servicios.
  • Permiten analizar y medir las campañas para calcular el ROI (Return On Investment) sin intermediarios y de manera simple.
  • Significan un ahorro de tiempo, dinero y recursos.
  • Son personalizables.
  • Ayudan a las empresas, productos y servicios a mantenerse en contacto con sus clientes y ser recordados.
  • Pueden vincularse con otros canales como los perfiles de redes sociales.
  • Se trata de un medio publicitario y de promoción amigable con el medio ambiente.
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