CX Social escucha miles de millones de conversaciones en las principales redes sociales, sitios de revisión, foros, blogs y sitios de noticias. Nunca se pierda una mención, capture cada voz y demuestre que su empresa no solo escucha, sino que también se preocupa.

Vaya más allá de los casos estrechos en los que su marca está etiquetada e identifique las menciones relacionadas con su marca consolidadas en una ubicación centralizada.

Elimine el spam, la publicidad y el contenido no relacionado para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: la voz del cliente. Usa los datos para impulsar el análisis y el compromiso con las redes sociales .

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Especificaciones

Monitoreo de Redes Sociales
Medida social
Identificación de influenciadores
Generación de informes
Sentimentalización
Escucha social
Lenguaje
Español
Inglés
Portugués
Otros
Soporte Técnico
Telefónico
Correo
Chat
24x7
En horarios laborales
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
Foro de ayuda
Webinar / Videos
Entrenamiento en línea personal
Despliegue
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