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Agilice sus procesos de servicio al cliente con ConnectWise Administra una potente plataforma de mesa de ayuda. ConnectWise Manage aprovecha nuestro sistema de emisión de boletos patentado y líder del mercado, que permite a los proveedores de soluciones tecnológicas brindar el mejor soporte en su clase a sus clientes.

La plataforma de mesa de ayuda y el sistema de tickets de ConnectWise Manage permiten que su equipo reciba, procese y responda a las solicitudes de servicio de manera rápida y eficiente.

Ponga a las personas primero y deje los procesos en ConnectWise Manage. Líneas claras de comunicación, emisión de tickets a prueba de errores, documentación poderosa. ConnectWise Manage lo ofrece todo, por lo que tiene el poder de utilizar sus recursos de manera eficiente.

Capture y rastree cada paso, maximice la visibilidad y establezca flujos de trabajo para que pueda brindar un servicio al cliente excepcional. Tome decisiones estratégicas basadas en datos para su negocio con informes poderosos y tableros informativos. Descubra una vista centralizada de cada aspecto de su negocio.

Desde el seguimiento del tiempo hasta la facturación y la facturación, manténgase al tanto de sus finanzas y deje de perder tiempo en tareas manuales y repetibles. Con la automatización integrada de ConnectWise Manage, puede comenzar a aprovechar la visibilidad total para entregar facturas a tiempo, eliminar errores humanos, ofrecer un servicio de clase mundial y generar ganancias mientras lo hace.

Visibilidad que mantiene a todos en la misma página. Perfeccione los proyectos y las tareas de transición para que su comunicación fluya sin preocuparse por la responsabilidad y la visibilidad. Permita que cada departamento trabaje como un equipo único y cohesivo, todo desde una sola aplicación: ConnectWise Manage.

Desde proyectos hasta servicios, marketing, ventas y finanzas, ConnectWise Manage lo combina todo.

ConnectWise Manage le brinda el poder de CRM para generar nuevas oportunidades fácilmente, y diseñar y rastrear campañas de mercadotecnia profesionales para mantener las oportunidades de venta.

En lo que respecta a las ventas, se mantendrá al tanto de las oportunidades de ventas, y tendrá una visibilidad completa de la cartera de pedidos con seguimientos automáticos para que nunca se pierda el siguiente paso, o deje que la oferta se enfríe.

 

Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión de gratuita
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Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Lenguaje
Español
Inglés
Portugués
Otros
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
Foro de ayuda
Webinar / Videos
Entrenamiento en línea personal
Soporte Técnico
Telefónico
Correo
Chat
24x7
En horarios laborales
CRM
Gestion de contactos
Gestión de embudo de ventas
Gestión de potenciales clientes
Integración con Redes Sociales
Pronóstico
Herramientas en el manejo de datos
Dashboard
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