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ClaveiMobility SAT es una APP para tablets y smartphones, diseñada para el equipo SAT (servicio de asistencia técnica) y sus necesidades de gestión. La APP les permite acceder a toda la información de sus tareas e intervenciones y realizar las gestiones pertinentes desde su propio tablet o teléfono smartphone.

ClaveiMobility SAT es compatible con Android, iOS (iPhone y iPad) o Windows y RT. Además de que no requiere de una gran inversión en hardware, pues los técnicos empezar a utilizar la aplicación desde su propio dispositivo.

Con ClaveiMobility SAT, el equipo de servicio técnico puede ofrecer un servicio más rápido y eficiente a los clientes, pues dispone de toda la información esté donde esté, sin necesidad de llamar a la oficina para realizar cualquier consulta. Realizando todas las gestiones de las tareas o intervenciones en su propio dispositivo.

ClaveiMobility SAT dispone de un panel de control a modo de agenda, donde el técnico puede acceder de forma instantánea a todas las tareas, incluso las finalizadas.

Desde aquí, el técnico puede crear rápidamente una tarea, pausar la que este realizando y reanudarla con posterioridad, pudiendo trabajar de forma monotarea o multitarea. Incluso puede calcular las rutas de determinado día.

Dentro de cada tarea se encuentra un breve resumen y un mapa con la localización del cliente. Al finalizar la tarea, se registran los tiempos dentro de esta. El técnico también dispone, desde la agenda, del cálculo de rutas a seguir, cliente por cliente, de manera detallada para una mejor planificación de los desplazamientos.

La APP ofrece un listado de tareas S.A.T., que gracias a la funcionalidad del buscador, pueden filtrarse y acotarse por estado, tipo y fecha las tareas. Desde está sección de ClaveiMobility SAT, se permite la creación de nuevas tareas o consultar y/o modificar una existente.

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Especificaciones

Servicios de Campo
Programación
Ubicación
Alertas
Facturación
Notificaciones al cliente
Supervisión en campo
Comunicación
Lenguaje
Español
Soporte Técnico
Telefónico
Chat
24x7
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
Entrenamiento en línea personal
Despliegue
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Características y Funcionalidad
0
Usabilidad
0
Servicio al cliente
0
Relación Precio Calidad
0
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