Chatbot

El Chatbot es un programa que imita la conversación de una persona con otra de acuerdo a las intenciones de un usuario por saber sobre algún tema en particular.

Gracias a los programas de Machine Learning hablar con un robot es practicamente hablar con una persona, pues a medida que el robot de chat va teniendo más información, este puede responder con mayor precisión los requerimientos o intenciones de los usuarios que acceden al sitio web buscando información.

Este tipo de programas puede configurarse en distintos idiomas, y en ese sentido el mercado hispano no escapa de poder configurar chatbot en español.

El chatbot de facebook es una de las aplicaciones de ésta tecnología, que puede aplicarse a la venta de productos, por ejemplo la industria de viajes para la venta de boletos aéreos.

Una de las funciones más evidentes del chatbot es poder usar las técnicas de aprendizaje automático para con esto la precisión de las respuestas sea mucho mayor, determinante para lo que es un bot conversacional.

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