BotXo es un software de chatbot que automatiza las interacciones entre la empresa y las personas, lo cual es el siguiente paso necesario en el proceso de digitalización reduciendo los costos, impulsará la eficiencia de la organización, aumentará la felicidad de los empleados, la satisfacción del cliente y la fidelización de muchos otros.

BotXo atenderá cada cliente de manera especializada, proporciona un excelente servicio a los clientes cuando y donde quieran. La labor de BotXo permite que se reduzca considerablemente la presión del equipo actual de atención al cliente para que sea posible enfocar los esfuerzos humanos en tareas más pesadas.

Impulsa las ventas brindando oportunidades de compra en el canal que prefieran sus usuarios. Obtiene información inigualable a través de conversaciones personalizadas con los clientes.

A nivel de las tareas de Marketing, BotXo contribuye significativamente al alcance y captación clientes potenciales a través de conversaciones individuales a escala y en el canal que prefieran.

A nivel de las tareas de RRHH BotXo contribuye creando un equipo feliz, que en todo caso significa mejores negocios. Mejora la incorporación de los empleados y obtiene información procesable al proporcionar herramientas para la satisfacción laboral y la gestión del estrés a través de conversaciones automatizadas.

La Plataforma BotXO puede ser usada para crear un chatbot inteligente, especializado en el negocio de cada cliente. El software es fácil de usar, robusto y seguro.

Características de BotXo:

  • Multicanal
    Inicie un chatbot que interactúe a la perfección con las personas de su sitio web, en la aplicación, Messenger o Zendesk .
  • Escala a medida que creces
    Comience de manera simple y agregue más funciones para cubrir todo el viaje del usuario. El software está construido para escalar sin fricción.
  • Analítica en profundidad
    Explore sus datos y optimice los flujos de conversación en línea con los KPI de su empresa.
  • Cuentas de usuario multinivel
    Permita que sus departamentos tengan control total sobre su parte de los flujos de conversación de su chatbot o asigne una agencia para que lo administre por usted.
  • Protección de datos.
    Somos compatibles con GDPR y tenemos centros de datos en Frankfurt, Alemania. Usted es dueño de los datos de sus clientes y nunca abandona la UE.
  • Soporte.
    Disfrute del soporte en vivo de los expertos de chatbot dentro del servicio al cliente, marketing y AI o haga que entrenen a los miembros de su equipo.
  • Plurilingüe
    Haga que su robot hable en cualquier idioma, incluyendo inglés, danés, sueco, alemán, español y más.
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